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Assistant Community manager (F/H) en contrat d’alternance
Unistellar —Marseille (13)
- De 700 € à 1 500 € par mois
- Bilingue
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Traffic Manager Sénior
Free Pro —Marseille (13)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Temps plein
- Marketing
- Analyse de données
- Master
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Chargé de marketing et communication H/F
ECOHABITAT PACA —Aubagne (13)
- De 1 800 € à 2 400 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
- Marketing
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il y a 4 jours
Assistant : Production, Management, RP - TV Indépendante Sport/Gaming/Djing - Poste Atypique (H/F)
House Station Live .com —Marseille (13)
- De 20,77 € à 22,56 € de l’heure
- Temps partiel
- Anglais
- Master
- Niveau Bac
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Commercial terrain BtoB
Pages Jaunes / Solocal —Istres (13)
- À partir de 2 800 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Carte essence
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Traffic Manager Senior
Free Iliad - Free —Marseille (13)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Marketing
- Analyse de données
- Master
il y a 10 jours
Assistant commercial H/F
COLPAERT ET WEHRLE —Maussane-les-Alpilles (13)
- De 22 000 € à 26 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Anglais
- Master
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Assistant commercial H/F
PATRIMONYA —Marseille (13)
- De 12 000 € à 15 000 € par an
- Temps partiel
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
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il y a 8 jours
Chargé(e) d'affaires foncières / Consultant foncier F/H
TPF Ingénierie —Marseille (13)
- Bureautique
Chef(fe) Produit Orthopédie (H/F) Dispositif Médical – La Ciotat
EUROS —La Ciotat (13)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Chef de Publicité Aix en Provence F/H
JCDecaux —Marseille (13)
- Temps plein
- Master
- Commerce
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il y a 5 jours
Stage - Assistant(e) Communication Google Ateliers Numériques H/F
Digital Local —Marseille (13)
- Télétravail partiel
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Stage
POLICIER MUNICIPAL F/H - EC22208
Ville de SAINT MARTIN DE CRAU —Saint-Martin-de-Crau (13)
- Temps plein
Assistant User Acquisition Manager (H/F) - Alternance
Digital Virgo —Aix-en-Provence (13)
- Temps plein
- Marketing
- Anglais
- Commerce
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Conseiller vente immobilier (H/F) MARSEILLE 9
GUY HOQUET IMMOBILIER —Marseille (13)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Bureautique
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Commercial(e) Terrain B2B – Publicité TV & Digitale - Marseille (IT) / Freelance
Comet —Marseille (13)
- En présentiel
Chargé(e) de Gestion Achat Public (H/F) DAF – Direction Générale des Services
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Master
- Horaires flexibles
Commercial(e) Terrain – Vente d’espaces publicitaires (Print & Digital)
Legal2digital —Salon-de-Provence (13)
- De 25 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Vente
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il y a 5 jours
Conseiller / Conseillère Immobilier
Matera —Marseille (13)
- Temps partiel
- Télétravail partiel
- Service client
- Services aux visiteurs
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Idéalement titulaire d’un bac +3/5 type Master en Marketing ou Marketing Digital, vous justifiez de 5 années d’expérience sur ce type de poste ainsi que :
De 40 000 € à 50 000 € par an
il y a 10 jours

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Assistant Community manager (F/H) en contrat d’alternance

Unistellar -
Marseille (13)

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Détails de l'emploi

Alternance
De 700 € à 1 500 € par mois
Il y a 13 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant
Travail à domicile occasionnel

Qualifications

Bilingue
Service client
Compétences rédactionnelles
Anglais
Niveau Licence
Communication
Master 1

Description complète du poste

Nous sommes enthousiastes à l’idée de t’en dire davantage sur nous.

Qui sommes-nous ?

Chez UNISTELLAR, nous ne sommes pas seulement une entreprise high-tech spatiale, mais aussi une communauté animée par une passion commune : transformer notre perception de l'univers. Basés à Marseille, notre siège social, est en Californie, nous sommes déterminés à métamorphoser l'astronomie, jadis considérée comme une science abstraite, en une expérience émotionnelle et captivante. Grâce à nos produits innovants, nous offrons la possibilité d'observer, de ressentir, de comprendre, mais surtout d'interagir avec l'espace comme jamais auparavant.

Notre équipe dynamique de 30 collaborateurs a déjà séduit près de 20 000 clients à travers le monde. Nous avons été honorés par trois prix d'innovation au CES, en 2018 pour la catégorie "Tech for a Better World", en 2022 pour "Imagerie Numérique", pour notre gamme d'eVscopes et en 2025 pour le projet Envision. Ces télescopes, à la fois portables, simples et intuitifs, permettent d'intégrer l'astronomie dans notre vie quotidienne, même depuis un balcon en ville.

Nos marchés sont situés en Amérique du Nord, en Europe, au Japon et en Asie/Océanie, avec une forte prédominance des États-Unis.

Notre Mission ?

Transformer l’astronomie en une expérience émotionnelle et captivante grâce à des produits innovants.

Notre produit phare ?

Notre télescope grand public, d'une puissance inégalée, dévoile des galaxies, des nébuleuses et des comètes au-delà des planètes et de la lune. Nos télescopes ne se contentent pas de permettre aux utilisateurs d'explorer les merveilles de l'univers, ils leur offrent également la possibilité de participer activement à la recherche scientifique.

Chaque détail de nos télescopes intelligents a été méticuleusement conçu pour offrir une expérience utilisateur intuitive, rendant ainsi le cosmos accessible aux astronomes confirmés comme aux néophytes curieux. Grâce à cette approche, certains de nos utilisateurs ont eu l'honneur d'être remerciés par la NASA pour leur contribution à des missions telles que LUCY.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant community management (H/F) pour notre siège à Marseille. Intégré(e) à l’équipe Customer Care & Community Engagement, tu travailleras au cœur de l’écosystème Unistellar, en étroite collaboration avec notre Head of Customer Care & Community Engagement. Tu y trouveras un contexte très international, beaucoup de polyvalence et d’autonomie, ainsi qu’un environnement en croissance exponentielle. Ton rôle sera essentiel pour animer et faire grandir notre communauté internationale.

Tes futures missions…

L’alternance sera principalement orientée vers l’animation, la modération et le développement de nos communautés privées Facebook, avec une forte dimension relation client et gestion de communauté internationale.

Animation et modération de communautés Facebook

Animer notre groupe Facebook international existant, qui compte aujourd’hui plus de 6 600 membres actifs.
Participer au lancement et au développement d’un nouveau groupe Facebook dédié à notre gamme de jumelles intelligentes.
Encourager les échanges entre utilisateurs et maintenir une ambiance positive et constructive au sein des communautés.
Modérer les publications et les commentaires dans le respect des règles de la communauté.
Identifier et gérer les tensions ou situations sensibles avec calme, diplomatie et professionnalisme.

Community Care & relation utilisateurs

Répondre aux commentaires et questions sous nos publicités et publications sociales.
Assurer une communication réactive, claire et bienveillante avec les utilisateurs.
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Customer Care & Community Engagement, faire remonter les retours terrain.

Développement de la communauté

Participer à la croissance et à l’engagement des communautés existantes.
Proposer des initiatives simples pour stimuler l’activité et fidéliser les membres.

Analyse des retours communauté

Consolider les informations, retours utilisateurs et tendances observées au sein des communautés.
Transformer ces échanges en statistiques, synthèses et feedbacks exploitables pour les équipes internes.
Identifier les problématiques récurrentes, besoins utilisateurs et sujets émergents.
Participer à l’amélioration continue de l’expérience client en partageant des insights issus de la communauté.

Contenus réseaux sociaux

Participer ponctuellement à la création de contenus pour les réseaux sociaux (posts, stories, formats courts), sans que cela ne constitue la mission principale du poste.

Profil recherché

Étudiant·e en communication, community management, marketing digital ou équivalent, niveau Master
Profil international, très bonne communication écrite en anglais (C1 minimum indispensable).
À l’aise avec les interactions communautaires et la gestion de situations sensibles en ligne.
Capacité à faire preuve de diplomatie, de patience et de professionnalisme.
Intérêt pour les réseaux sociaux, les communautés en ligne et l’expérience utilisateur.
Une première expérience de modération ou de relation client sera un atout.
La connaissance de l’univers Meta Business constitue un atout.

Le poste implique des interactions quotidiennes en anglais (70%) avec une communauté internationale. Les tests de langue ou certifications ne constituent pas un critère déterminant, le niveau sera évalué directement en entretien à travers des échanges concrets avec une personne bilingue et un test écrit dans une deuxième étape.

Tu hésites encore ?

Chez UNISTELLAR, nous proposons bien plus qu'un simple poste.

Une mission clé, passionnante et autonome dans une société unique en son genre
Un environnement de travail collaboratif, stimulant et dynamique
Une excellente ambiance de travail, avec des équipes enthousiastes, la tête dans les étoiles, et les pieds sur terre
Une accélération de ta carrière dans un jeune groupe déjà international
La chance de travailler sur des projets passionnants et de repousser les frontières de la connaissance

Si tu choisis de nous rejoindre, tu bénéficieras :

De diverses activités et prestations favorisant la cohésion des équipes, les échanges intra-équipes exemples : activités sportives, séminaires, conférences internes
La possibilité d’emprunter un télescope à domicile
Des déjeuners tous les mardis
Des Tickets Restaurant de 11€, pris en charge par l’employeur à 6,5€
D’une prise en charge des abonnements de transport mensuel à 100%
De locaux récents et spacieux dans une des plus grandes villes de France, tout près de la Méditerranée

Notre process de recrutement :

Screening préliminaire au téléphone
Visio de 45 min
Entretien physique avec un test écrit
Prise de références

Si tu recherches un défi professionnel passionnant, associé à un intérêt prononcé pour la technologie de pointe, UNISTELLAR est l'endroit parfait pour toi. Notre culture d'entreprise indépendante et conviviale encourage la force de proposition. Joins-toi à notre aventure en nous envoyant ton CV. Nous avons hâte de te découvrir.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 700,00€ à 1 500,00€ par mois

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien
Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection:

Quelles sont vos motivations pour ce poste ?

Formation:

Bac +4 (Maîtrise) (Requis)

Langue:

Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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