myDiabby Healthcare, est une PME française éditrice d’une plateforme de télémédecine (dispositif médical numérique) connectant les patients diabétiques à leurs équipes soignantes.
Lancée en 2015, notre plateforme de télésurveillance du diabète est désormais remboursée par l’Assurance Maladie. Cette prise en charge médicale a permis à l’entreprise de se développer largement et d’être le leader en France dans son domaine.
myDiabby Healthcare recrute aujourd’hui une équipe de Formateurs/Formatrices Technico-Commerciaux sur le terrain pour accompagner les professionnels de santé utilisateurs dans leur pratique sur le logiciel.
5 zones prévues / 1 poste à pourvoir par zone:
Nord-Ouest: Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre Val de Loire
Nord-Est : Hauts de France, Grand Est, Bourgogne Franche Comté
Île de France : départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95
Sud-Ouest : Nouvelle Aquitaine, Occitanie
Sud-Est : Auvergne Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur
Avantages :
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RTT
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Tickets restaurants
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Mutuelle
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Véhicule de fonction
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Téléphone de fonction
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Seminaire
Rattaché.e à la Responsable Relation Utilisateurs, vous êtes le/la représentante de notre solution de télésurveillance sur votre secteur. Votre rôle est hybride : expert en accompagnement dans l’utilisation de notre plateforme et acteur de notre déploiement national.
Vos missions s’effectueront en allant directement à la rencontre des équipes soignantes exerçant en milieu hospitalier ou en structure libérale, sur leur lieu de travail.
Vous accompagnerez en moyenne 200 équipes/praticiens libéraux sur votre secteur, volume évolutif selon le déploiement sur votre zone et/ou les éventuels ajustements de la stratégie commerciale.
1. Organisation et préparation opérationnelle
Gestion autonome de votre agenda pour optimiser vos déplacements
Préparations des visites avec analyse des usages permettant la définition d’objectif de visites
Programmation des déplacements selon rendez-vous prévus et visites impromptues
Un attendu de 4 jours de déplacements et 1 jour dédié aux tâches administratives et de suivi sera demandé
2. Accompagnement et montée en Compétences
Formation des équipes hospitalières et médecins libéraux à l’utilisation de la plateforme, de la prise en main à l’usage en routine
Fidélisation des équipes de soins déjà utilisatrices et accompagnement dans l'optimisation de l'usage de notre plateforme (fonctionnalités utiles méconnues et formation aux nouvelles mises en ligne)
Identification des organisations internes et mise en avant des fonctionnalités répondant aux besoins des professionnels de santé
Remontée des demandes d’évolutions afin de contribuer à la roadmap produit
3. Promouvoir et former à la télésurveillance remboursée
Accompagnement des équipes soignantes dans la mise en place de la télésurveillance remboursée par l'Assurance Maladie, en fonction de leur organisation, tout en maîtrisant les aspects réglementaires et financiers
Formation aux fonctionnalités spécifiques et au cadre pratique de la télésurveillance remboursée
Accompagnement des équipes dédiées à la facturation afin de s’assurer de la bonne rémunération des actes de télésurveillance par l’établissement
Se présenter comme référent de la télésurveillance sur son secteur notamment grâce à la connaissance des organisations environnantes et le partage des pratiques
4. Prospection et déploiement national
En collaboration avec la Responsable relations utilisateurs:
Identification et prospection des établissements de santé (publics/privés) et structures libérales non encore utilisatrices de la plateforme
Interactions et présentations de notre solution à l’ensemble des professionnels rattachées à la chaîne de décision (équipe médicale, biomédicale, direction financière, direction des systèmes d’information..)
Organisation de staffs et participation aux évènements locaux
Participation à la stratégie de déploiement sur votre secteur
5. Suivi et Reporting
Suivi rigoureux de votre activité via notre CRM
Remontée des besoins terrain pour nourrir l'évolution de nos produits et services
Interactions régulières avec le Responsable Relations Utilisateurs
Formation : en Commerce et/ou De formation soignante
Expérience :
Compétences clés :
Vous connaissez voire maîtrisez la pathologie du diabète
Vous connaissez le secteur de la santé numérique et idéalement de la télésurveillance
Vous êtes très à l'aise avec les outils numériques
Capacité à naviguer dans l'écosystème de l'hôpital et du libéral
Qualités au travail : pédagogie, autonomie, ténacité, écoute active et un excellent relationnel, apporteur de solutions, dynamique, bon en reporting, sens des responsabilités, moteur et possédant un esprit d’équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Infos pratiques
Précisions du secteur exact avec nom des régions ou départements.
Secteur:
Nord Ouest: Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre Val de Loire
Nord Est : Hauts de France, Grand Est, Bourgogne Franche Comté
IDF : départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95
Sud Ouest : Nouvelle Aquitaine, Occitanie
Sud Est : Auvergne Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur
Nécessité d’être central.e sur la zone à couvrir de façon à faciliter les déplacements
Organisation du temps de travail : 4 jours de déplacements, 1 jour de télétravail à moduler selon la programmation des visites et des temps de réunions en équipe. Nuits d’hôtel à prévoir selon votre organisation et les impératifs de votre secteur.
Participation aux congrès et évènements médicaux (SFD, SFE 1 fois par an + évènements locaux organisés sur le secteur)
Véhicule de fonction
Outils de travail (ordinateur, tablette, téléphone)
Tickets resto + NDF pour les repas/hébergement en déplacement
Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur
Séminaires annuels d'équipe
