Présentation de la structure
Le centre hospitalier Auban MOET, fondé à la fin du XIX° siècle, répond aux attentes de la population d’Épernay, sous-préfecture de la Marne comptant 25 000 habitants. L’attractivité de son offre de soins de proximité lui permet de rayonner sur son environnement immédiat au profit d’un bassin de population d’un peu plus de 100 000 personnes.
Doté d’une structure d’urgences composée d’une unité d’urgences et d’un SMUR, il assure une prise en charge hospitalière diversifiée pour une capacité globale en Médecine, Chirurgie et Obstétrique de plus de 200 lits. L’établissement accueille également de nombreux résidants dans ses structures d’accueil pour personnes âgées d’une capacité théorique de 355 lits.
Missions:
Les assistants médico-administratifs assurent le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives concernant les patients dans les domaines du secrétariat médical et de l’assistance de régulation hospitalière (article 11 du décret n°2011-660 du 14 juin 2011).
Accueil – information – communication :
- Accueillir les patients et leur famille et toutes les personnes extérieures au service
- Réceptionner tous les appels téléphoniques du service, orienter ou répondre si possible, renseigner et prendre les messages
- Fixer les rendez-vous, par téléphone ou en direct, identifier la demande, conseiller et orienter
- Coordonner les opérations en vue d’une hospitalisation, d’une consultation ou d’un examen : courriers, bons de transports …
- Remettre les documents de sortie (ordonnances, arrêt de travail, bulletin de situation)
- Renseigner, informer les patients sur toutes démarches administratives
- Si besoin, contacter les ambulances, VSL ou taxis, en vérifiant le mode de prise en charge
- Participer à des réunions de travail ou des groupes de réflexion
- Se former, se perfectionner
Bureautique :
- Saisie informatique : comptes-rendus d’hospitalisation, d’examens, de consultations et courriers divers
- Saisie des RUM dans les délais
- Utiliser le dossier patient informatisé et, le cas échéant, le logiciel de programmation de bloc
Dossiers médicaux :
- Créer les dossiers médicaux lors d’une hospitalisation ou d’une consultation d’un nouveau patient en vérifiant son identifiant
- Rechercher les dossiers patients dans les autres services
- Classer au dossier toutes les pièces, conformément à la procédure institutionnelle
- Préparer les dossiers de consultations
- Respecter les procédures institutionnelles en matière de gestion du dossier (classement, circuit…)
Prise en charge patients :
- Programmer les hospitalisations et examens complémentaires après avoir donné les rendez-vous opératoire et d’examens en s’assurant de la cohérence de l’ensemble des opérations
- Prendre les rendez-vous, pour les patients hospitalisés, relatifs aux examens à l’extérieur
Organisation du travail – logistique :
- Gérer les courriers, compte-rendu (frappe, tri, diffusion, classement…) ;
- Participer aux réunions de service
- Gérer les stocks de papeterie, fournitures administratives, formulaires, consommables
- Suivre et s’assurer de la maintenance de certains appareils (photocopieuse, imprimante, etc…)
Compétences requises:
Maitrise des outils informatiques (logiciels et applications informatiques): Word – Excel – Pastel – WEB100T, EASILY
Etre aimable et courtois à l’égard du public et de ses collègues
Etre à l’écoute
Adopter un comportement mesuré et adapté
Savoir s’adapter aux situations nouvelles
Posséder le sens de l’organisation et de l’observation
Avoir l’esprit d’équipe
Etre disponible
- Diplômes, qualifications, habilitations, niveau requis
Diplôme d’assistant médico-social
Une première expérience en tant que secrétaire médico-social est un plus
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
