À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionnaire dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
· Accueil de la clientèle
Création des ordres de réparation avec le client : faire une liste précise + faire le tour du véhicule (mécanique et carrosserie et signaler tout sur l’OR) faire signer l’OR systématiquement
Téléphone atelier prise rendez vous délai …
Devis à la demande des clients en relation avec le magasinier et le gestionnaire
Réception des véhicules neufs et des véhicules d’occasions
Préparation des VN et VO
Restitution du véhicule au client
Remplissage des carnets d’entretien
Fermeture de l’OR et transmission
Gestion des réclamations (dans le cadre des directives reçues
Prise de rendez vous pour les mines
Prise de rendez vous pour les chronotachygraphes
Suivi de la propreté des véhicules à restituer
Contrôle des listes de rappels de véhicules TI fournies par MAN et NISSAN
Suivi des rappels de véhicules
Profil recherché
- Expérience préalable en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire souhaitée
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens aigu de l’organisation et bonnes compétences en mécanique
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant un service client exemplaire
- Esprit d’équipe, sens du service client et bonnes compétences relationnelles
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, sérieux(ses) et ayant à cœur d’offrir un accueil irréprochable. Rejoignez-nous pour contribuer au bon fonctionnement de notre structure tout en développant vos compétences professionnelles.
Rémunération : 2 900,00€ à 3 544,62€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
