20 meilleures offres (offre emploi, antibes (06)) (à pourvoir)

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes
SHIVA —Antibes (06)
- À partir de 26 400 € par an
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Développement commercial
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Assistant(e) Administratif(ve) H/F
ADI Sécurité Incendie —Antibes (06)
- De 22 464 € à 25 464 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
- Niveau Bac +2
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
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Délégué(e) Mandataire Judiciaire à la protection des majeurs
Association Tutélaire des personnes protégées des Alpes Méridionales —Antibes (06)
- De 2 100 € à 3 500 € par mois
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 11 jours
Vendeur(se) pret a porter-temps partiel (H/F)
Intersport —Antibes (06)
- De 1 625 € à 1 825 € par mois
- Pas d'expérience requise
- Anglais
- Sens de l'organisation
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Agent d'accueil H/F
AQUAFIT ANTIBES —Antibes (06)
- 1 795,21 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Niveau Bac
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il y a 9 jours
Assistant(e) administratif et d'accueil H/F
Audiocare + —Antibes (06)
- De 25 000 € à 28 000 € par mois
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Expérience administrative
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il y a 12 jours
Receptioniste de nuit H/F
Hôtel La Place —Antibes (06)
- De 1 500 € à 1 550 € par mois
- Temps partiel
- Hôtellerie
- Anglais
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
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Livreur vendeur H/F
LE LIT D'ANTIBES —Antibes (06)
- 2 134 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Conduite de véhicule
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PREPARATEUR DRIVE (H/F)
Intermarché —Antibes (06)
- Temps plein
- Pas d'expérience requise
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Préparateur de commandes / Produits / Expéditions (H/F)
LION INDUSTRIE —Antibes (06)
- De 1 925 € à 2 050 € par mois
- Temps plein
- Master
- Niveau Licence
- Bureautique
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Livreur de repas à domicile H/F
Basilic —Le Cannet (06)
- 2 600 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- Niveau Licence
- En présentiel
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Employé polyvalent Petit-déjeuner (H/F) – CDD de remplacement
Best Western Hôtel Journel —Antibes (06)
- De 1 795,21 € à 2 770,44 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Service en restauration
- Prise en charge du transport quotidien
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Employé libre service polyvalent (CDD) H/F
LA FOIR'FOUILLE —Antibes (06)
- 1 867,02 € par mois
- Heures supplémentaires
- Contrôle des stocks
- Encaissement
- Réductions tarifaires
- Opportunités de carrières
Assistant(e) Administratif(ve) H/F
Azuréenne d’Incendie (ADI) —Antibes (06)
- De 22 464 € à 25 464 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
- Niveau Bac +2
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
Employé libre service polyvalent H/F
KOSALITE (SPAR) —Antibes (06)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Service client
- Master
- En présentiel
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Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) — CDI 35H
JURIS RIVIERA —Antibes (06)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Expérience administrative
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 3 jours
RAMONEUR DEBUTANT PROFIL BATIMENT H/F
PROVENCE RAMONAGE —Mougins (06)
- De 1 700 € à 2 000 € par mois
- Heures supplémentaires
- Expérience en gestion d'équipe
- Niveau Bac
- Nettoyage
- Formation sur place
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Employé polyvalent en restauration rapide H/F
Café Cortes —Antibes (06)
- Jusqu’à 1 867,02 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- Service en restauration
- Sens de l'organisation
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il y a 4 jours
Employé polyvalent libre service H/F
Vival by Casino —Antibes (06)
- Temps plein
- Bilingue
- Contrôle des stocks
- Vente
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Conseiller(e) de vente - CDI 35h - Antibes
Rituals —Antibes (06)
- Temps plein

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offre emploi jobs near antibes (06)

Assistant Administratif, Antibes (06) : emplois

Conseiller De Vente, Antibes (06) : emplois

Employé Libre Service, Antibes (06) : emplois

Assistante Commerciale, Antibes (06) : emplois

Chauffeur Livreur, Antibes (06) : emplois

Vendeur Automobile, Toulouse (31) : emplois

Vendeur, Finistère : emplois

Responsable De Secteur Aide Domicile, Paris (75) : emplois

Chargé De Communication, Brest (29) : emplois

Travail De Nuit, Grenoble (38) : emplois

Réceptionniste De Nuit, Mougins (06) : emplois

Réceptionniste De Nuit, Laval (35) : emplois

Réceptionniste De Nuit, Sélestat (67) : emplois

Réceptionniste De Nuit, 60312 Creil : emplois

Assistant Administratif, Beaupréau (49) : emplois

Assistant Administratif, Narbonne (11) : emplois

Administratif, Dieppe (76) : emplois

Assistant Juridique, Nantes (44) : emplois

Assistant Administratif, Nancy (54) : emplois

Administratif, Côtes D'armor : emplois

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes

SHIVA -
Antibes (06)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
À partir de 26 400 € par an
Il y a 10 jours

Avantages

Titre restaurant
RTT

Qualifications

Service client
Microsoft Office
Permis B
Développement commercial
Sens de l'organisation
Nettoyage
Bureautique

Description complète du poste

Chargé(e) de Clientèle et de Qualité H/F – Agence Shiva

Rejoignez une enseigne premium au service de l'excellence !

Spécialiste du ménage et du repassage à domicile haut de gamme, Shiva compte aujourd'hui plus de 650 agences en France. En région PACA, notre réseau de 33 agences franchisées, dirigé par Mme GALINIER Céline, poursuit son développement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle et de Qualité pour rejoindre l'agence d'Isabelle QUAIS à Antibes , et contribuer activement à son développement et à l'excellence de ses prestations.

Votre mission :

Le/la Chargé(e) de Clientèle et de Qualité est un acteur clé de l'agence.

Son rôle est double : côté commerce, il/elle développe l'activité de l'agence grâce à la prospection, la vente et la fidélisation des particuliers employeurs ; côté qualité, il/elle sélectionne, accompagne et fait monter en compétences les employés de maison afin de garantir les standards d'excellence Shiva.

Véritable relais entre les particuliers employeurs, les employés de maison et l'agence, il/elle contribue directement à la performance de l'agence à travers le développement commercial, la qualité des interventions, la satisfaction client et la fidélisation des employés de maison.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez sur quatre grands volets :

Développement commercial et fidélisation
Sélection, intégration et accompagnement des employés de maison
Qualité de service et excellence opérationnelle
Gestion opérationnelle et organisation de l'activité

Ce que nous attendons de vous

Chez Shiva, chaque échange participe à l'image d'une marque premium.

Vous savez :

Adopter une posture à la fois commerciale, opérationnelle et orientée qualité.
Développer une relation de confiance durable avec vos particuliers employeurs et les employés de maison.
Sélectionner, intégrer et accompagner les employés de maison afin de garantir un niveau d’intervention conforme aux standards Shiva.
Observer, conseiller et faire progresser les intervenants grâce à un accompagnement terrain régulier.
Gérer plusieurs priorités avec méthode, rigueur et sens de l'organisation.
Représenter les valeurs de Shiva et garantir une expérience client irréprochable

Les compétences recherchées

Développement commercial
Relation et fidélisation
Sélection, intégration et fidélisation des employés de maison
Expertise des techniques de ménage et de repassage
Accompagnement terrain
Gestion opérationnelle
Organisation et planification
Sens du service et excellence opérationnelle

Votre intégration

Votre prise de poste est accompagnée par un parcours d'intégration structuré sur 8 semaines comprenant :

Une période d'observation ;
Une formation aux méthodes, outils et standards Shiva ;
Un accompagnement personnalisé par votre Responsable d'Agence.

Ce que nous vous proposons :

CDI à temps plein. 39H semaine
RTT
Rémunération fixe à partir de 26 400 € brut par an.
Variable pouvant atteindre 3 000 € brut par an selon les objectifs.
Véhicule de service.
Titres-restaurant.
Mutuelle d'entreprise.
Formations régulières aux techniques métier, à la relation client et aux standards Shiva.
Challenges commerciaux, séminaire annuel et perspectives d'évolution au sein du réseau Shiva.

Profil recherché :

Nous recherchons des professionnels disposant d'une expérience confirmée dans le développement de portefeuilles, la gestion opérationnelle ou les services à la personne. Vous appréciez les postes polyvalents où il faut développer une activité, accompagner sur le terrain et garantir une qualité de service. Vous possédez une excellente maîtrise de la relation client, des techniques de ménage et de repassage et aimez transmettre votre savoir-faire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft Office et CRM) et appréciez les environnements dynamiques où les journées alternent entre développement commercial, visites terrain, accompagnement des équipes et gestion opérationnelle.

Votre sens du service, votre goût du challenge, votre exigence de qualité et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite chez Shiva.

Vous souhaitez rejoindre une enseigne premium où la relation client, la qualité de service et l'accompagnement des équipes sont au cœur de chaque mission ? Rejoignez-nous !

Rémunération : à partir de 26 400,00€ par an

Permis/certification:

Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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offre emploi emplois - antibes (06)

Chargé de Clientèle et de Qualité - Antibes

Assistant(e) Administratif(ve) H/F

Délégué(e) Mandataire Judiciaire à la protection des majeurs

Vendeur(se) pret a porter-temps partiel (H/F)

Agent d'accueil H/F

Assistant(e) administratif et d'accueil H/F

Receptioniste de nuit H/F

Livreur vendeur H/F

PREPARATEUR DRIVE (H/F)

Préparateur de commandes / Produits / Expéditions (H/F)

Livreur de repas à domicile H/F

Employé polyvalent Petit-déjeuner (H/F) – CDD de remplacement

Employé libre service polyvalent (CDD) H/F

Assistant(e) Administratif(ve) H/F

Employé libre service polyvalent H/F

Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) — CDI 35H

RAMONEUR DEBUTANT PROFIL BATIMENT H/F

Employé polyvalent en restauration rapide H/F

Employé polyvalent libre service H/F

Conseiller(e) de vente - CDI 35h - Antibes

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