20 meilleures offres (de pôle relation client, annecy (74)) (à pourvoir)

Responsable de Pôle Relation Client H/F
Dachser France —Annecy (74)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Leadership
- Prise en charge du transport quotidien
- Opportunités de carrières
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS ITALIE H/F
Entremont —Annecy (74)
- De 2 250 € à 2 450 € par mois
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
Chargé(e) de dossiers sinistre F/H
Halpades —Annecy (74)
- De 25 908 € à 27 585 € par an
- Temps plein
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Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H
Foncia —Annecy (74)
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Business Analyst (F/H)
Crédit Agricole Technologies et Services —Annecy (74)
- Télétravail partiel
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Conseiller Immobilier Résidentiel Neuf H/F
BNP Paribas —Annecy (74)
- Temps plein
- Marketing
- Service client
- Microsoft Office
Assistant travaux H/F
INDUSTISOL —Meythet (74)
- De 2 600 € à 3 000 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
Chargé(e) d'affaires Formation Continue - Commercial(e) terrain (H/F)
UIMM HAUTE-SAVOIE —Annecy (74)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Travail en journée
- Vente
- Déplacements à prévoir
- Niveau Bac +2
Conducteur de bus H/F
Transdev —Annecy (74)
- De 2 020 € à 2 061 € par mois
- Heures supplémentaires
- Service client
- Anglais
- Conduite de véhicule
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CONSEILLER DE GESTION SECTEUR AGRICOLE - F/H
ECOGER —Cran-Gevrier (74)
- De 33 000 € à 42 000 € par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Niveau Licence
- En présentiel
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il y a 9 jours
Adjoint Manager Caisses F/H
METRO France —Annecy (74)
- Temps plein
- Microsoft Office
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Chef de Secteur (F/M/X) - Rumilly (74)
Saur Europe —Annecy (74)
- De 40 000 € à 48 000 € par an
- Master
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
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Business Developer B2B H/F
GREENWEEZ —Saint-Jorioz (74)
- À partir de 990 € par mois
- Logiciels de GRC/CRM
- Marketing
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
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Responsable Digital Workplace / Office 365 (H/F)
Stäubli —Faverges-Seythenex (74)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Anglais
- Microsoft Office
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Agent logistique H/F
GE RESSOURCES ALB' —Rumilly (74)
- À partir de 12,61 € de l’heure
- Temps partiel
- Service client
- Bureautique
- En présentiel
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il y a 5 jours
Administrateur réseau de plateforme cloud F/H
Access Group —Annecy (74)
- Informatique
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
Product Owner Gestion des Identités et Habilitations IAM H/F
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform —Annecy (74)
- Informatique
- Service client
- Prise de parole en public
Futur(e)s conducteurs(rices) de bus/car
Transdev —Annecy (74)
Technico-commercial(e) sédentaire F/H
Rubix France —Seynod (74)
- De 25 000 € à 30 000 € par mois
- Vente
- Niveau Licence
- Électrotechnique
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Gestionnaire paie - h/f
BBM et Associés —Argonay (74)
- À partir de 2 800 € par mois
- Niveau Bac +2
- Fiscalité
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de pôle relation client jobs near annecy (74)

Business Analyst, Annecy (74) : emplois

Conducteur De Car, Annecy (74) : emplois

Caissier, Annecy (74) : emplois

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Chef De Secteur, Annecy (74) : emplois

Business Manager Esn, Paris (75) : emplois

Business Analyst, 57810 Rhodes : emplois

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Business Analyst, Nantes (44) : emplois

Data Analyst, Strasbourg (67) : emplois

Sales Analyst, Paris (75) : emplois

Business Analyst, Lyon (69) : emplois

Conducteur De Car, Saint Étienne (42) : emplois

Conducteur De Car, Pays De La Loire : emplois

Conducteur De Pelle, Toulouse (31) : emplois

Conducteur De Car, Creuse : emplois

Conducteur De Car, Sanary Sur Mer (83) : emplois

Conducteur De Car, Lyon (69) : emplois

Chef De Produit, Toulon (83) : emplois

Responsable de Pôle Relation Client H/F

Dachser France -
Annecy (74)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant
Opportunités de carrières

Qualifications

Service client
Anglais
Leadership

Description complète du poste

Informations générales

Entité de rattachement

Move the World, Move Your Future.

« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?

Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel.

Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 433 agences présent dans 42 pays. Grâce à l'engagement de nos 37 268 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international.

Référence

EL74 - Responsable Pôle Relation Client-6997

Description du poste

Catégorie web

Commerce / Relation Client

Type de contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Agent Maîtrise

Temps de travail

Temps plein

Horaires de Travail

Journée

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDI.

Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont des valeurs cardinales pour nous, nos services clients sont au cœur de notre réseau d’agences. Composées d’experts en relation clients, nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes.

Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ?

Au sein de notre agence de Grenoble (Fontanil-Cornillon) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez intégré au sein du Service Relation Client.

Le rôle de la Relation Client chez DACHSER

Véritable interface entre nos clients et nos opérations, le service Relation Client joue un rôle clé dans la performance de l’agence, la qualité de service et la fidélisation de notre portefeuille clients, dans un environnement international et transversal.

Votre mission

En tant que Responsable de Pôle Relation Client, vous pilotez l’activité opérationnelle d’un périmètre dédié et managez une équipe de proximité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la performance et de la satisfaction client, tout en animant la dynamique collective de votre équipe. Vous pouvez également être amené(e) à contribuer à des projets d’amélioration continue.

Vos principales responsabilités :

Manager et organiser l’activité de votre équipe Relation Client ;
Suivre les indicateurs de performance et qualité ;
Gérer les situations clients complexes et les escalades ;
Mettre en œuvre les plans d’actions opérationnels ;
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs ;
Contribuer à l’amélioration continue.

Profil

Issu(e) d’une formation en transport, relation client ou commerce international, vous justifiez d’une expérience confirmée en relation client et avez déjà exercé des responsabilités d’animation ou de management de proximité.

Vous êtes amené(e) à communiquer avec des agences étrangères, un bon niveau d’anglais professionnel écrit / oral est donc requis (B2 minimum).
Vous aimez organiser, prioriser et donner du cadre, tout en restant proche du terrain.

Orienté(e) résultats et clients, vous savez arbitrer, décider et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences.
Votre leadership repose sur la clarté, l’exemplarité et la capacité à fédérer autour d’objectifs communs.

Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :

Un environnement international et collaboratif ;
Un rôle clé au cœur de la performance agence ;
Des opportunités d’évolution dans une filière structurée ;
Avantages : 13e mois, participation, titres restaurant, mutuelle, prévoyance, indemnité transport...

Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale !

Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/

Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/

Suivez l’actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr

Spécificités

Localisation du poste

Europe, France, Rhône-Alpes

Ville (XX - Ville)

74 - Annecy

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de pôle relation client emplois - annecy (74)

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Entité de rattachement

Référence

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Catégorie web

Type de contrat

Catégorie socio-professionnelle

Temps de travail

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Description de la mission

Profil

Spécificités

Localisation du poste

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