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Détails de l'emploi

Intérim | Temps plein

Avantages

Prime panier
Prime d'ancienneté
Programme de formation
Participation

Qualifications

Gestion infomatique
Microsoft Office
ISO 27001

Description complète du poste

Rejoignez nos équipes !

Publiée le 28/05/2026

Mission

Dans le cadre d’un renfort d’équipe pour l’un de nos clients, nous recherchons notre futur.e Technicien·ne de proximité confirmé·e !

Voici les missions que nous souhaitons vous confier :

Assurer la réception et le traitement des incidents,

Prendre en charge les tickets, apporter une solution adaptée et/ou escalader les demandes vers les services compétents,

Garantir la résolution des incidents impactant la qualité et la continuité de service, ainsi que le maintien en condition opérationnelle de l’environnement de travail des utilisateur·rice·s,

Gérer les demandes de services liées aux environnements utilisateurs : matériel, logiciels, comptes, habilitations, etc.

Préparer et déployer les postes de travail et applications, tout en veillant à la conformité des équipements,

Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, gestion des stocks etc.

Profil

Vous justifiez d'une solide expérience en support utilisateur de niveau 1/2 et en proximité.

Vous êtes reconnu-e pour votre autonomie, votre sens du service et votre aisance à collaborer avec des interlocuteurs variés.

Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement

Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone
Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou Teams
Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels
Bienvenue chez nous !

Pourquoi nous rejoindre :

Paniers repas 6,60€ net / jour travaillé
Prime de participation
Prime de vacances
Prime d'ancienneté
Comité d'entreprise
Mutuelle familiale prise en charge à 60%

Compétences

Gestion parc informatique

ITSM

Office 365

Gestion des habilitations

Active Directory

Mot du recruteur

Clara vous attend au sein de notre bel établissement Nantais. La région Grand ouest n'a aucun secret pour elle, et elles mettront tout en œuvre pour vous proposer des opportunités riches et passionnantes en adéquation avec votre profil. Rejoindre DCS, c'est : - Un management de proximité : esprit d’équipe, entraide, culture du feedback et bienveillance au quotidien. - Des missions stimulantes : projets sur les dernières tendances tech, des environnements riches et diversifiés. - Une entreprise agile et engagée : politique RSE ambitieuse (Top 3 Ecovadis, ISO 27001, inclusion, diversité, partenariats associatifs). - Un accélérateur de carrière : parcours personnalisé, mobilité interne maîtrisée, accompagnement sur-mesure, formation continue (techniques et managériales).

Clara GEISZ

Référente recrutement / RH

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