Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.
Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.
C’est votre future équipe
Créée en 2010, l’agence Ouest rassemble aujourd’hui près de 230 collaborateurs. Elle s’est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s’appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers.
Vous êtes passionné·e par le support applicatif et l’analyse fonctionnelle ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que Responsable d'applications, vous êtes responsable du bon fonctionnement des applications métiers et de leurs évolutions fonctionnelles au sein de notre écosystème IT.
Évolutions applicatives & projets IT
Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers
Réaliser des développements applicatifs (PL/SQL)
Effectuer les tests unitaires des développements réalisés
Participer aux projets IT et aux phases d’évolution applicative
Contribuer à l’amélioration continue des applications
Participer aux phases de recette DSI
Support applicatif (activité prioritaire)
Gérer et suivre les tickets utilisateurs via EASYVISTA
Assurer un contact téléphonique régulier avec les utilisateurs métiers
Analyser, diagnostiquer et coordonner la résolution des incidents
Faire l’interface entre utilisateurs, équipes IT internes et éditeurs
Garantir la continuité du support applicatif sur la plage horaire 8h–18h
Participer à l’organisation collective du support
Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, dans des environnements applicatifs exigeants.
Vous aimez analyser, résoudre et comprendre les usages métiers, tout en contribuant à des projets d’évolution.
Vous recherchez un cadre où la proximité client, l’autonomie et l’esprit d’équipe sont essentiels.
Environnement technique & fonctionnel
Développement PL/SQL
Bases de données Oracle et SQL Server
Outils décisionnels et d’intégration : STAMBIA / SEMARCHY, BO Designer
Gestion de tickets via EASYVISTA
La connaissance de l’EDI et/ou du domaine industriel est un plus
Forte autonomie et sens des responsabilités
Goût prononcé pour l’analyse et la résolution de problèmes
Esprit d’équipe et qualité relationnelle
Proximité client et sens du service
Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
Un onboarding attentif et humain
Une vraie proximité managériale
Des formations accessibles en continu
Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
Une culture du feedback et des projets qui font sens
Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires
Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es
Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission
Et si on se reconnaît : on démarre ensemble.
Lieu : Angers
Contrat : CDI
Télétravail : 2 jours/semaine
Salaire : De 38 K€ à 42 K€ brut annuel (selon expérience)
Famille métier : Applicatif / Support / Systèmes d’information
Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c’est le vôtre.
