À propos du poste
Contexte et enjeux:
L'association Avenir gère plusieurs dispositifs d'hébergement et d'accompagnement social dans la Somme, parmis lesquels un CHRS de 30 places, un HU de 22 places et un de 6 places dédié à l'accueil de propriétaires d'animaux domestiques. Une pension de famille de 34 places sur Camon et de 28 places sur Amiens, une résidence sociale de 10 places ainsi qu'une halte de nuit familles de 50 places. Le(a) coordinateur(trice) intervient sur l'ensemble des dispositifs, il (elle) est chargé(e) d'assurer la cohérence des accompagnements, la coordination opérationnelle entre les équipes et le lien avec la direction. Le (a) coordinateur (trice) apporte un appui opérationnel entre les équipes et la direction
Vos missions:
Coordination des accompagnements
- Assurer la cohérence des projets personnalisés (PPI) des usagers
- Veiller à la fluidité des parcours résidentiels et des orientations (entrées, sorties...)
- Participer aux réunions d'équipe et de synthèse
- Contribuer à la détection et au suivi des situations complexes ou à risque
Appui aux équipes et à la direction
- Soutenir les équipes dans l'application des procédures et outils institutionnels
- Relayer les informations entre le terrain et la direction
- Contribuer à l'organisation des plannings en lien avec le directeur adjoint
- Participer à la gestion des situations de crise ou d'urgence
Suivi de l'activité et indicateurs
- Assurer le suivi des taux d'occupation et des indicateurs d'activité
- Alimenter les tableaux de bord de direction
- Contribuer aux rapports d'activité et aux bilans institutionnels
Qualité et conformité réglementaire
- Participer à la démarche qualité selon le référentiel HAS
- Veiller au respect des droits des personnes accueillies (loi 2002-2)
- Participer à la gestion et à la déclaration des événements indésirables (EI/EIG)
Partenariats et réseau
- Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs (SIAO, services de soins, travailleurs sociaux, bailleurs)
- Participer aux réunions partenariales et de réseau
- Représenter l'association lors de réunions externes en l'absence de la direction
Profil requis
Formation
- Diplôme de niveau 6 (Bac+3) minimum dans le secteur social, ou de management des organisations
- Diplômes appréciés : ES avec une expérience de coordination licence professionnelle intervention sociale, CAFERUIS
- Une expérience est exigée d’au moins 2 ans
Expérience
- Expérience dans le secteur de l'hébergement social, de l'inclusion sociale
- Expérience de coordination, de référence de parcours ou de fonction transversale appréciée
- Connaissance des dispositifs CHRS, pension de famille, résidence sociale ou accueil d'urgence fortement souhaitée
Compétences techniques
- Connaissance de la réglementation ESSMS (loi 2002-2, référentiel HAS)
- Maîtrise des outils de suivi et de reporting (Excel, logiciels de gestion)
- Capacité à rédiger des écrits professionnels de qualité (synthèses, bilans, notes)
Compétences relationnelles et organisationnelles
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Aptitude à travailler en mode transversal sans autorité hiérarchique
- Qualités relationnelles, écoute, diplomatie
- Réactivité et prise d'initiative dans les situations complexes
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Rémunération : 2 294,00€ à 3 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel