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Détails de l'emploi

Qualifications

Sens de l'organisation

Description complète du poste

À propos de nous

Le Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est l'établissement support du GHT Orne Perche Saosnois. Rejoignez nos 1 700 professionnels engagés au quotidien dans la prise en charge des patients.

Mission

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du standard, vous intégrez une équipe en lien avec de multiples acteurs.

Missions à exercer sur le site d'Alençon sur des horaires différents : soir, jour et nuit (24h/24h - 7j/7 week-ends et fériés)

Lieu : Postes d’accueil situés à l’entrée de chaque site Alençon et Mamers

Horaires :

Alençon : Matin : 06h00 à 14h00, Soir : 14h00 à 22h00, Nuit : 22h00 à 06h00

VOS DIFFERENTES MISSIONS :

Gestion des appels extérieurs, intérieurs
Gestion de la liste de garde
Gestion des alarmes incendie et techniques
Gestion du courrier (laboratoire extérieurs et pour le personnel)
Gestion des clés des chambres de garde (pour les médecins et le personnel)
Donner les clés des services
Accueil visiteurs et renseignements divers
Gestion des sacoches des véhicules de prêt
Faire les bons de transport LCRI le soir et le week-end

Profil

COMPETENCES

Accueil téléphonique et physique d’un standard.

Formation incendie spécifique standardiste.

Formation à la gestion de crise.

Connaissances particulières

Bonne maitrise de Word, Excel, internet, connaissances informatiques (Réseaux).

Qualités professionnelles

Sens du relationnel.

Sens de l’organisation, méthodique, rigoureux.

Bonne mémorisation, rapidité, amabilité.

Sens de l’orientation.

Discrétion, confidentialité.

Capacités d’initiatives, savoir gérer le stress dans les situations difficiles. Savoir alerter et rendre compte.

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