Description entreprise :
Wassenburg médical (https://www.wassenburgmedical.com/fr/) est membre du groupe Hoya, leader mondial dans le développement et la fabrication de dispositifs médicaux.
Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux services et accessoires.
Notre devise : For every patient a safe endoscope.
Le marché de l’endoscopie est un marché en pleine expansion : plus de 3 millions d’endoscopie/an en France.
En pleine croissance et avec des nouveaux produits, nous cherchons des salariés qui aiment leur métier. La qualité, l’esprit d’équipe, le développement des compétences, le respect et la satisfaction de nos clients sont au centre de notre projet.
À propos du poste :
Dans le cadre du renforcement de notre organisation technique, nous recrutons un(e) Responsable Technique Régional, expert(e) de terrain, doté(e) d’un fort leadership technique et d’une appétence pour l’accompagnement des équipes, basé(e ) idéalement entre Aix en Provence et Toulon, votre zone d’intervention est la Région SUD EST (Région PACA et AURA).
Votre mission :
Rattaché(e) à la Direction générale, vous occupez un double rôle stratégique :
1) Responsable technique itinérant direct (PACA) sur les grands comptes
Vous intervenez directement sur les équipements Wassenburg :
- Diagnostic et résolution de pannes
- Maintenances préventives
- Application et respect strict des normes qualité, sécurité et procédures
- Contribution à la standardisation des bonnes pratiques techniques
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à intervenir là où la situation l’exige, avec autonomie, rigueur et sang-froid.
2) Accompagnateur et référent des techniciens de la région (AURA ET PACA)
Point clé et différenciant du poste.
- Accompagnement terrain des techniciens
- Formation pratique : démonstration, pédagogie, montée en compétence
- Appui technique en situation complexe ou inhabituelle
- Transmission des bonnes pratiques et méthodes
- Positionnement de référent technique
Vous agissez par votre exemplarité, votre légitimité technique et votre pédagogie, en sachant influencer et fédérer.
Votre zone d’intervention & organisation
- Mobilité régionale assumée (déplacements fréquents, découchés possibles)
- Gestion efficace des imprévus sans désorganisation du service
- Utilisation des outils de planification, reporting et CRM
Interface & communication
Véritable relais terrain de l’entreprise, vous êtes l’interface entre :
- Les clients (gestion de situations sensibles ou complexes)
- Les techniciens
- Le management et la direction
Vous savez expliquer des sujets techniques avec clarté et représenter Wassenburg avec professionnalisme.
Amélioration continue
Grâce à votre vision régionale, vous contribuez activement à :
- La remontée des dysfonctionnements récurrents
- L’identification des besoins de formation
- L’amélioration des process, méthodes ou matériels
- La fiabilité globale du parc installé
Profil recherché
- Formation technique (Licence en Maintenance industrielle ou Electrotechnique),
- Expérience technique terrain solide dans les équipements médicaux
- Expertise avérée sur des équipements critiques / réglementés
- Forte autonomie, sens des responsabilités et méthodique
- Goût prononcé pour la transmission, la formation et l’accompagnement
- Leadership naturel avec expérience en management ou coaching
- Excellent relationnel client et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils type CRM et suivi d’interventions
- Volonté de s’inscrire dans un projet d’entreprise à long terme
Avantages :
- Prime nuitée : 40 euros/nuit. En moyenne, 1 à 2 nuitées par semaine
- Intéressement+ Prime PPV : package annuel environ 2000 euros
- Remboursement forfait URSSAF (repas), hôtel réel (100 euros)
- Versement d’une avance sur frais de 1000 € à l’embauche
- Voiture de fonction (Ford Kuga XT line X)
- Télépéage, carte total
- Mutuelle, téléphone, ordinateur
- Planning réalisé par le siège
- Horaire sur 39h avec 30 min décompté le matin et 30 min le soir (temps trajet)
- Jour de récupération en fonction des heures réellement faite en dépassement du temps de trajet.
Pourquoi rejoindre Wassenburg ?
- Un poste clé et reconnu dans l’organisation technique
- Un fort niveau de responsabilité et d’autonomie
- La possibilité d’avoir un impact direct sur la performance collective
- Une entreprise engagée dans la qualité, le service et l’excellence technique
Postulez ! Nous avons hâte de rencontrer nos nouveaux collaborateurs !
Avantages :
Lieu du poste : Déplacements fréquents
