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Spécialiste en protection juridique - Droit de la consommation H/F
Crédit Agricole Assurances —Aix-en-Provence (13)
- À partir de 39 000 € par an
- Service client
- Niveau Licence
Avocat en droit public débutant (H/F)
Deloitte —Marseille (13)
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
Manager M&A (H/F) – Aix-en-Provence / Marseille
HERA GROUPE —Aix-en-Provence (13)
- De 65 000 € à 80 000 € par an
- Service client
- Finance
- Master
Postuler rapidement
Assistant(e) juridique H/F
Hi-ring —Aix-en-Provence (13)
- De 26 000 € à 28 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Microsoft Office
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Avocat junior en fiscalité des entreprises F/H
Deloitte —Marseille (13)
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
il y a 2 jours
Apprenti-e rédacteur-trice au contentieux douanier
Direction interrégionale des douanes de PACA-Corse —Aix-en-Provence (13)
- Microsoft Powerpoint
- Master
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Juriste Consultant(e)
Société de Courtage des Barreaux —Éguilles (13)
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Master
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement
CDD Juriste contentieux droit maritime
CMA CGM —Marseille (13)
- Anglais
- Master
- Esprit d'analyse
il y a 6 jours
AVOCAT(E) EN PRIVATE EQUITY / M&A / FINANCEMENT
Lamartine Conseil —Aix-en-Provence (13)
- Anglais
- Commerce
Avocat en droit des affaires / corporate F/H
Deloitte —Marseille (13)
- Anglais
Assistant(e) Juridique Apprentice
CMA CGM —Marseille (13)
- Microsoft Powerpoint
- Anglais
- Master
Consultant en Immobilier d'Entreprises (H/F)
HOQUET BUSINESS —Aix-en-Provence (13)
- Temps plein
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Assistant Juridique - Paralegal H/F
Deloitte —Marseille (13)
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
ALTERNANCE - Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F
Crédit Agricole Assurances —Aix-en-Provence (13)
- De 800 € à 1 900 € par mois
- Service client
- Microsoft Office
- Master
Responsable Comptabilité Générale et Fournisseurs (H/F)
GROUPE EDITOR —Aix-en-Provence (13)
- Temps plein
- Oracle
- Finance
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
Conseiller en Gestion de Patrimoine Senior (H/F)
Groupe Forward —Aix-en-Provence (13)
- Temps plein
- Service client
Postuler rapidement
Gestionnaire de Portefeuille / Fiscal & Clients
EXPANSI - Cabinet Experts Comptables et Avocats —Aix-en-Provence (13)
- De 30 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Comptabilité
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Collaborateur comptable confirme (H/F)
ENDRIX —Aix-en-Provence (13)
- De 30 000 € à 50 000 € par an
- Service client
- Master
- Bureautique
Postuler rapidement
Collaborateur Comptable Confirmé (H/F)
ENDRIX —Aix-en-Provence (13)
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Master
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il y a 13 jours

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Conseiller·ère client·e – Mode & Lifestyle
The Store —Aix-en-Provence (13)
Participation à la vie quotidienne du magasin (ouverture/fermeture, organisation). Mise en rayon, réassorts et vitrines. Accueil et conseil client en boutique.
1 900 € par mois
Postuler rapidement
3 h
Equipier Polyvalent Saisonnier (H/F)
Lidl France —Le Tholonet (13)
Travailler chez Lidl, c ’est bien plus qu’un job ! Garantir la qualité et la fraîcheur des produits,. Participer à la production des produits du point chaud (…
1 932 € par mois
il y a 5 jours

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Spécialiste en protection juridique - Droit de la consommation H/F

Crédit Agricole Assurances -
Aix-en-Provence (13)

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Détails de l'emploi

CDI
À partir de 39 000 € par an

Avantages

Compte épargne-temps
Titre restaurant
RTT
Comité d’entreprise (CE)

Qualifications

Droit
Service client
Niveau Licence

Description complète du poste

Description du poste

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire.

L'UGS d’Aix en Provence PJ renforce ses équipes et recherche un référent technique spécialisé en Droit de la Consommation H/F, appréciant la relation client par téléphone et le travail en binôme.

Il rejoindra notre équipe d’encadrants, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Et concrètement, quel sera votre rôle ?

MISSIONS

Assurer l’assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires ; gérer des dossiers/litiges complexes et/ou à forts enjeux dans son domaine d’expertise.

Assurer la formation des collaborateurs dans le cadre leur intégration et dans la durée de leur parcours de montée en compétences.

Animer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…) mais aussi avec nos banques partenaires dont nos clients sont issues : les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

Piloter les coûts techniques sur sa matière

Compétences juridiques recherchées (alternatives ou cumulatives): Automobile, Vente à distance, Droit bancaire et assurances, Transports de biens et de personnes dont Voyage, Fournisseurs d’accès Internet et téléphonie.

Ce poste se distingue par un fonctionnement en binôme, propice à la coopération, au partage d’expériences et à la créativité.

Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d’autres centres de relation client en Protection Juridique, afin de vous familiariser avec notre culture d’entreprise, votre futur métier, et nos meilleures pratiques.

AVANTAGES ET REMUNERATION

Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…). Parmi vos avantages à ce poste :

Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.

32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.

Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 39 000 € hors primes.

Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.

Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.

Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.

Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.

Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Télétravail : hybride

Critères de candidature
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Niveau d'étude minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Licence de droit
Vous avez une expérience de plus de 5 ans sur un poste en droit de la consommation.
Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
Compétences recherchées
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse, vous avez le profil que nous recherchons !
Salaire
A partir de 39 000 euros brut annuel hors primes

Entreprise Crédit Agricole Assurances
Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien.
À travers nos trois métiers – épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/collectives et dommages – nous proposons une offre complète de produits et services à destination des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, se distingue par sa capacité d'innovation et la qualité de sa gestion des sinistres. Elle accompagne ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2 500 collaborateurs.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Juriste Consultant(e)

CDD Juriste contentieux droit maritime

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Assistant(e) Juridique Apprentice

Consultant en Immobilier d'Entreprises (H/F)

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Responsable Comptabilité Générale et Fournisseurs (H/F)

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