Devenez Conseiller clients H/F pour tous nos clients particuliers et professionnels
5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd’hui, notre agence située au cœur d’Aix En Provence, Aix – Cézanne Assurances, recrute un(e) Conseiller(e) Clients – Souscription et gestion Risque de Particuliers et gestion Risque de Professionnels H/F pour rejoindre l’équipe en place au sein de l’agence Aix-Cézanne
L’agence Cézanne Assurances c'est une entreprise :
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Dirigée par ses deux agents généraux, Bérangère RAYMOND et Sebastien FRANCK entourée d’une équipe de 12 collaborateurs
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Spécialisée dans le développement de clients professionnels, entreprises et chefs d’entreprises
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Avec des locaux neufs et totalement rénovés pour offrir un cadre de vie agréable et de qualité.
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Installée sur deux points de ventes :
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Dans l’hypercentre, à proximité des Allées Provençales
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Au cœur de la zone d’affaire de Venelles (ouverture 15 juin 2026)
Le Poste à pourvoir :
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Un poste animé par de fortes valeurs d’équipe : convivialité, réactivité, exigence et sens de l’engagement encadrent le quotidien de cette agence
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Intégrer une équipe de 12 personnes reconnue pour sa qualité du service client, son goût du travail bien fait et une envie de performance
Vos missions et responsabilités :
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Vous accompagnez nos clients Particuliers pour la mise en place et la gestion de leurs contrats d’assurance
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Etablir les devis d’assurance, Suivi et relance des devis, Enregistrement des prises de garanties ; Edition et Régularisation des contrats Complétude des dossiers
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Accueillir les clients et prospects par tous les canaux (physique, téléphone, email) avec professionnalisme et réactivité.
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Valoriser l’ensemble des offres et développer le multi-équipement par des actions de rebond commercial en agence et la relance de leads.
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Mener des actions de fidélisation (ex : enquêtes de satisfaction)
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Vous serez en soutien de nos souscripteurs en gestion de contrats d’assurance Professionnels (délivrance d’attestation, envoi de contrat, relance complétude de dossier….)
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Quotidiennement, vous serez encadré et accompagné par un conseiller clients senior et expert sur les clients professionnels.
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Vous participerez activement à la vie de l’agence : prise de rendez-vous, gestion de l’agenda de l’agence, échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (GED, courrier, archives, ...).
Globalement, vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.
Votre profil :
Parlons désormais de vous :
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Dotée d’un diplôme type BTS Assurances ou Bachelor
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D’une expérience de 2 – 3 ans (alternance comprise) en souscription de contrats et gestion de portefeuilles clients en assurance ou non
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Qui partagera le même état d’esprit que le reste de l’équipe : exigence, rigueur, empathie et sens du service clients en toutes circonstances.
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Qui aimera animer un portefeuille client avec un fort sens du service : créer du lien avec eux et aussi établir une véritable relation de confiance et de sincérité au quotidien
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D’un état d’esprit collectif afin de savoir communiquer avec l’ensemble de vos collègues et vos agents généraux
Les + du poste :
Ce poste peut s’adresser à une personne en recherche d’un temps plein ou un temps partiel (80%)
Rémunération : entre 24 000 et 27 000 € brut annuel + variable
Prime d’intéressement annuel
Horaires personnalisés
Place de parking
Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance par la Compagnie et en présentiel par un inspecteur commercial
Vous avez un tempérament commercial et la lecture de cette offre vous a dynamisé ?
Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !
Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
