Provence Riviera DMC, agence réceptive basée dans le Sud de la France est spécialisée dans les événements de groupes loisirs et affaires en France pour une clientèle internationale : séminaires, team buildings, conventions, soirées, voyages culturels ou incentives.
Dans le cadre de son développement, l’agence recherche un(e) Chargé(e) de Développement Commercial & Projets – Agence Réceptive Groupe pour concevoir, organiser et piloter des projets variés de A à Z, tout en contribuant au développement commercial et à la satisfaction d’une clientèle exigeante.
MISSIONS
Développement commercial sur une clientèle internationale
- Prospection active et démarchage de nouveaux clients (agence de communication, entreprises, agences de voyages étrangères…)
- Développer et entretenir des relations solides avec le portefeuille client existant & développer de nouvelles relations
- Assurer les relances & suivi des demandes clients
- Analyser le marché et la concurrence pour ajuster les offres et les approches commerciales
- Conseiller et orienter le client dans la construction de son projet en fonction de son budget, de ses attentes et des contraintes techniques
- Négocier les offres et défendre les propositions commerciales auprès des prospects et clients.
- Participation à des salons, événements BtoB ou rendez-vous professionnels
- Suivi des objectifs commerciaux & reporting hebdomadaire
- Gestion des litiges / SAV
- Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales et assurer leur suivi jusqu’à la concrétisation.
- Collaborer avec la direction pour mettre en œuvre des stratégies efficaces de développement commercial
Gestion de projet & production
- Recherche, sélection et négociation avec les prestataires (hôtels, transporteurs, activités, restauration, lieux évènementiel…)
- Rédaction des contrats clients
- Gestion technique & logistique des dossiers (disponibilités, réservations, confirmation, suivi client, etc)
- Elaboration des propositions personnalisées et innovantes
- Réalisation des devis, programme & rétro planning
- Supervision sur le terrain lors des opérations, si nécessaire en France
- Gestion des modifications, annulations et éventuels aléas avant départ en semaine, et en week end.
- Gestion de la facturation et de l’après événement
- Veille informationnelle sur les produits & l’actualité du secteur
PROFIL
De formation Bac+2 minimum, vous disposez déjà d'une première expérience qui vous a permis de développer un excellent sens commercial et une connaissance poussée dans le secteur.
- Fortes compétences commerciales et relationnelles, avec un goût prononcé pour la négociation et la satisfaction client.
- Rigueur, réactivité et autonomie dans l’organisation et le suivi de vos dossiers
- Capacité à faire preuve de polyvalence et d’adaptabilité, selon les typologies de clients et de projets
- Esprit d’équipe, tout en étant capable de travailler en toute indépendance.
- Sens des responsabilités et force de proposition : vous n’attendez pas, vous agissez
- Goût du challenge et de l’atteinte d’objectifs
- Bonne connaissance de la région Sud de la France, un véritable atout pour construire des programmes pertinents et originaux
- Permis B obligatoire (déplacements ponctuels à prévoir)
- Maitrise des outils bureautiques
Langues :
- Anglais indispensable au niveau professionnel (Niveau C1 minimum)
- La maîtrise d’une deuxième langue étrangère (espagnol, italien, allemand, etc.) est fortement appréciée avec une aisance rédactionnelle et orale
Avantages et Perspectives
- Fixe + Commission Significative selon barème sur chaque dossier signé
- Evolution vers un CDI
CONDITIONS
Lieu : Saint-Cannat (13760)
Contrat : CDD base 35h / semaine, évolutif en CDI – flexibilité requise selon projets
Rémunération : Entre 21K et 26K annuel selon profil et expérience + commission significative
Déplacement : ponctuels, notamment dans le cadre de salons professionnels, rendez-vous clients ou événements BtoB
Frais de déplacement : utilisation ponctuelle du véhicule personnel, avec prise en charge des frais selon les modalités en vigueur dans l’entreprise.
Matériel mis à disposition
Vous êtes dynamique et passionné(e) par le secteur ? Vous souhaitez réaliser un emploi actif, auprès d’une agence à taille humaine, vivre une vraie expérience de professionnel du tourisme avec une clientèle internationale.
Nous vous proposons de contribuer pleinement au développement de notre activité.
Rémunération : 21 800,00€ à 26 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
