Audioprothésiste (D.E.) (H/F) - CDI Ouverture prochaine d'un Centre Auditif Mutualiste AUDIVIA à Saint-Étienne (42).
La Mutuelle MCLR est une mutuelle santé implantée à Lyon depuis plus de 50 ans. Notre entreprise a placé la qualité de service au cœur de ses processus. Nous croyons qu’il est possible d’exercer notre métier en étant à l’écoute de nos adhérents et de nos salariés et en unissant nos forces et nos différences. Notre engagement repose sur la défense des intérêts de nos adhérents autour de valeurs fortes de solidarité, de proximité, de disponibilité et de transparence.
Dans le cadre du développement de son offre de prévention et de son réseau de services de santé, la Mutuelle MCLR ouvrira prochainement son nouveau Centre Auditif Mutualiste AUDIVIA à Saint-Étienne. À cette occasion, nous recherchons un(e) Audioprothésiste diplômé(e) d'État souhaitant s'investir dans un projet porteur de sens et participer activement au lancement et au développement de cet établissement.
Véritable professionnel(le) de santé de proximité, vous accompagnerez nos adhérents ainsi qu'une patientèle externe tout au long de leur parcours auditif. Vous aurez à cœur de leur apporter une prise en charge personnalisée, fondée sur l'écoute, le conseil et l'expertise, dans le respect des valeurs mutualistes qui font l'identité de notre établissement.
Points clés de notre environnement de travail
- Centre neuf et équipements modernes,
- Semaine de travail du lundi au vendredi sur 4,5 jours (35h),
- Autonomie dans l'exercice de votre métier,
- Structure à taille humaine privilégiant la qualité de prise en charge,
- Bonne cohésion d'équipe,
- Environnement de travail bienveillant et respectueux,
- Participation à un projet ambitieux avec de fortes perspectives de développement.
Votre mission
En tant qu'Audioprothésiste (D.E.), vous assurez l'accompagnement global des patients dans leur parcours auditif, de l'évaluation des besoins, au suivi des appareillages.
Vous êtes directement rattaché(e) à la Direction et contribuez au développement et à la notoriété de la marque AUDIVIA.
Responsabilités / Missions
- Réaliser les bilans auditifs dans le respect de la réglementation en vigueur.
- Conseiller et accompagner les patients dans le choix des solutions auditives les plus adaptées à leurs besoins.
- Procéder à l'adaptation, au réglage et au suivi des aides auditives.
- Assurer les rendez-vous de contrôle, de maintenance et de suivi des équipements.
- Garantir une qualité de service et une satisfaction patient exemplaires.
- Développer et entretenir les relations avec les médecins ORL, professionnels de santé et partenaires locaux.
- Participer au développement commercial du centre et à son ancrage territorial.
- Veiller à la bonne tenue administrative des dossiers patients et au respect des procédures internes.
- Assurer la gestion courante du Centre Auditif : suivi des commandes et des approvisionnements, gestion des stocks, traitement des demandes de SAV, gestion des encaissements et de la caisse, et maintien du bon fonctionnement opérationnel de l'établissement.
Profil recherché
Formation
- Diplôme d'État d'Audioprothésiste obligatoire.
Expérience
- Une première expérience en centre auditif est nécessaire.
Compétences
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute.
- Sens du conseil et de l'accompagnement personnalisé.
- Rigueur, autonomie et organisation.
- Goût du travail et de la relation patient.
- Sensibilité aux valeurs mutualistes et à la qualité de service.
- Maîtrise des outils informatiques.
Rémunération et avantages
- Salaire fixe selon profil et expérience,
- Prime sur objectifs,
- Tickets restaurants,
- Prise en charge à 50 % des transports en commun,
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 90 % par l'employeur,
- Chèques cadeaux,
- Formations régulières et accompagnement au développement des compétences.
Un projet professionnel durable
Rejoindre AUDIVIA, c'est participer au lancement d'un nouveau centre porté par les valeurs humaines d'une mutuelle reconnue. Nous recherchons un professionnel souhaitant s'investir durablement dans un projet ambitieux et contribuer activement au développement du centre, en conciliant excellence de l'accompagnement patient et performance de l'activité.
Vous souhaitez donner du sens à votre métier et contribuer au développement d'un nouvel acteur de l'audition à Saint-Étienne ? Rejoignez-nous dès maintenant.
Type d'emploi : CDI - Temps plein (35h sur 4,5 jours)
Lieu : Saint-Étienne (42)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Étienne (42): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Souhaitez-vous vous investir dans un projet professionnel stable et à long terme au sein de notre entreprise ?
- Seriez-vous disponible pour une prise de poste courant 2027 ? À défaut, nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer votre date de disponibilité.
Expérience:
- Audioprothésiste : 2 ans (Optionnel)
Langue:
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
- Diplôme d'État d'Audioprothésiste (Requis)
Lieu du poste : En présentiel