Descriptif
Temps de travail 100% - à temps plein
Statut Contractuel, mutation, détachement
Grade Assistante médico-administrative
Intitulé du poste Assistante médico-administrative
Secrétaire médical/e des consultations générales et des thérapies cognitivo-comportementales (TCC)
Lieux de travail Site Sainte-Anne CMME 1 rue de Cabanis 75 014 Paris
Organisation du travail Travail en équipe
Horaires Amplitude journalière de 7h30 du lundi au vendredi
Spécificités liées à la fonction Liaison hiérarchique :
Chef de pôle
Liaison fonctionnelle :
Attaché/e d'administration hospitalière de pôle
Relations :
Médecins,
Médecins investigateurs,
Ensemble de l'équipe paramédicale et socio-éducative
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Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse.
Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.
Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées
www.ghu-paris.fr / Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis
Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris
DESCRIPTION DU SERVICE
La CMME (Clinique des Maladies Mentales et de l'Encéphale) est un service de psychiatrie hospitalo-universitaire du Centre Hospitalier Sainte Anne, rattaché à l'UFR de médecine d'Université de Paris.
La CMME a pour missions d'assurer des soins aux patients, des enseignements et de contribuer à la recherche médicale et infirmière.
La CMME est un service de psychiatrie non sectorisé, pour adultes, qui comporte :
Une unité d'hospitalisation de 20 lits prenant en charge des patients atteints de troubles du comportement alimentaire : anorexie, anorexie/ boulimie
Une unité d'hospitalisation de 20 lits prenant en charge des patients atteints de troubles de l'humeur
Une unité d'hospitalisation de 20 lits accueillant des patients suicidants et de patients addictes et des troubles du comportement alimentaire, sevrage complexe (alcool, boulimie )
Un centre référent accueillant en places HDJ des personnes demandeuses de soins, centre qui a pour objectifs d'évaluer la pathologie présente et de proposer une orientation
Deux hôpitaux de jour
Un service de psychothérapie et d'art-thérapie.
Outre les traitements médicamenteux et l'électroconvulsivothérapie, des psychothérapies variées y sont pratiquées : psychothérapies cognitivo-comportementales, psychothérapies psychanalytiques, médiation artistique. Il existe de plus des groupes d'information destinés aux patients et/ou à leurs familles.
DESCRIPTION DU POSTE
Le ou l'assistant/e médico-administratif/ve apporte son concours, dans le cadre de la gestion administrative des secrétariats des activités de consultations générales du service.
Il/elle accueille apporte également son aide, dans le cadre de la gestion administrative de l'activité des thérapies cognitivo-comportementales (TCC), en lien avec l'assistante médico-administrative référente de l'unité.
Il/elle accueille, écoute et analyse chaque demande en concertation avec les équipes, qu'il/elle transmet rapidement à l'équipe pluridisciplinaire.
Il/elle s'assure de son suivi, dans son domaine de compétences et de connaître à chaque instant la disponibilité des intervenants, pour mieux répondre à cette dernière.
Il/elle organise pour le compte des médecins, des psychothérapeutes, des professionnels paramédicaux et sociaux, de l'équipe de l'encadrement, la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées à l'unité d'hospitalisation ou du suivi des dossiers.
Il/elle participe à la continuité et à la permanence du secrétariat médical de l'unité de consultations générales et de l'unité des thérapies cognitivo-comportementales (TCC), ainsi que des consultations générales, dans le cadre du remplacement de sa/son collègue, et inversement.
Le ou l'assistant/e médico-administratif/ve est affecté/e au sein de la Clinique des Maladies Mentales et de l'Encéphale, dénommée la CMME.
Il ou elle est rattaché/e au sein de l'unité des consultations générales. Cette unité favorise le suivi et offre aux patients une véritable expertise (psychiatrique et cognitif) réalisée par une équipe pluridisciplinaire, spécialisée par pathologie.
Cette pluridisciplinarité permet d'améliorer les liens et de partager les informations entre les spécialistes du soin en psychiatrie, les généralistes, les associations de patients.
Il s'agit de travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire, hospitalo-universitaire, ayant une forte orientation de recherche et d'enseignement (à laquelle il pourra contribuer).
MISSIONS
Activités principales
Au sein des unités de consultations générales et de l'unité des thérapies cognitivo-comportementales (TCC), le ou l'assistant/e médico-administrati/ve/f (AMA) a pour missions de :
- Participer au secrétariat
Accueil physique et téléphonique des usagers, patients, familles, proches
Appui dans la gestion et la coordination médico-administrative : gestion des agendas/ planification des rendez-vous médicaux, soignants, psychologiques de la diététicienne et des médicateurs de santé pairs, ainsi que des groupes organisation de réunions
Participation de l'étude des demandes de soins reçues en lien avec l'équipe soignante et administrative
Appui technique dans la rédaction et les prises de notes des comptes rendus, rédaction/frappe et vérification avant transmission au patient, courriers, en lien avec les équipes médicales et d'encadrement et la secrétaire médicale
Suivi des actions mises en uvre : prise de rendez-vous, gestion des agendas, courriers, rapports, convocations
Suivi des indicateurs d'activité et de qualité, en lien avec les équipes médicales, d'encadrement et soignante et la secrétaire médicale de l'unité
Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles à l'équipe médicale et aux équipes (l'équipe médicale et d'encadrement, soignante,), en lien avec la prise en charge des patients et à son encadrement
Saisie, tenue et classement du dossier patient informatisé (Cortexte) et des mouvements (entrées et sorties) (sur la GAM)
Traitement des courriers, des dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Edition et archivage des documents liés aux prises en charge
Participer au travail d'équipe, liaison et coordination avec les autres unités du service
Participation aux groupes de travail, en lien avec son domaine de compétences
Participer au travail institutionnel en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire
Participation aux réunions de fonctionnement des unités
Activités ponctuelles et/ou spécifiques (liste non exhaustive) :
Diffusion des notes de service, d'information, émanant du GHU Paris, du pôle, et du service, ainsi que tout document nécessaire au bon fonctionnement, à la demande stricte du médecin Chef de service et/ou de l'équipe d'encadrement du pôle de la CMME.
Réalisation d'activités spécifiques à la demande de l'équipe médicale et/ou l'équipe pluridisciplinaire, dans le cadre de son domaine de compétences (appui administratif, technique et logistique,)
Participation à la permanence du secrétariat médical d'une des activités du service, en cas d'absence de la secrétaire médicale, en lien avec les autres secrétaires et inversement,
Participation à la tenue et l'organisation des archives médicales en lien avec l'activité du centre expert et desconsultations du troubles de l'humeur
Avantages du poste :
Poste avec autonomie et responsabilité des tâches
Activités variées
Contraintes du poste
Interruption de tâches possibles
PROFIL
Formations, Diplômes et/ou qualifications requises :
Titulaire d'un BTS-DUT
Connaissance de la bureautique (Word, Excel, Power Point)
Connaissance des logiciels métiers (dossier patient informatisé, suivi de la facturation/entrées et sorties) appréciée
Connaissance de l'environnement médical, soignant et socio-éducatif
Connaissance du milieu psychiatrique hautement appréciée
Connaissances de l'identitovigilance
Connaissances des droits du patient
Connaissances de la santé mentale et de ses troubles.
Techniques du secrétariat
Savoir-faire et le savoir-être
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Respecter les règles du secret professionnel et de la discrétion professionnelle
Être méthodique, organisée et rigoureuse
Avoir le sens de l'accueil et de l'écoute
Savoir transmettre à qui de droit les informations indispensables à la continuité du service
Savoir rendre compte de ses actes
Avoir une capacité d'adaptation aux différentes situations professionnelles rencontrées
S'intégrer facilement à un groupe de travail
Être ponctuelle et savoir faire preuve de disponibilité
