20 meilleures offres (integration manager, île de france) (à pourvoir)

Guest Relations Manager (H/F)
Big Mamma —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Programme de bien-être
- Prise en charge du transport quotidien
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Business Operations Manager
Haddad Brands Europe —Saint-Denis (93)
- 60 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Informatique
- Anglais
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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Implementation / Onboarding Manager SaaS – Freelance (IT) / Freelance
Bessand Freelances —Paris (75)
- De 100 € à 450 € par jour
- Gestion de projet
- Intelligence artificielle
il y a 12 jours
Directeur régional h/f
Chaussea —Paris (75)
- De 41 000 € à 44 000 € par an
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Partnership Manager (H/F)
MyUnisoft —Montigny-le-Bretonneux (78)
- De 50 000 € à 55 000 € par an
- Télétravail partiel
- Déplacements à prévoir
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Directeur de Territoire
Babilou —Bois-Colombes (92)
15 h
Cash Manager (H/F)
Upstairs —Asnières-sur-Seine (92)
- De 50 000 € à 80 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Travail à domicile occasionnel
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il y a 1 jour
Directeur de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
Lidl France —Arpajon (91)
- De 51 971 € à 63 028 € par an
- Master
- Niveau Licence
Asset Manager Immobilier Senior
Société Générale —Courbevoie (92)
- Ingénierie
- Commerce
Directeur Régional Multisite (H/F) - Secteur Centre/Nord
Univers NOZ —Étampes (91)
- De 3 400 € à 3 600 € par mois
- Temps plein
- Master
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il y a 2 jours
RESPONSABLE FORMATION ET INTEGRATION H/F
Secours Catholique —Paris (75)
- À partir de 48 000 € par an
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
- Formation et développement
il y a 2 jours
Consultant Manager - Chef de Projet Application Integration F/H
KPMG —La Défense (92)
- Azure
- Ingénierie
- Anglais
HR Business Partner "Industrie"
CENTURION SEARCH —Clamart (92)
- De 80 000 € à 100 000 € par an
- Anglais
- Master
- Déplacements à prévoir
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Project Contract Manager Senior F/H
Arabelle Solutions —La Courneuve (93)
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Ingénierie
- Prise en charge du transport quotidien
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Incident Manager H/F
Deodis —Paris (75)
- Informatique
- Anglais
- Master
Global Head of Employee Communications
Axway Software SA —Courbevoie (92)
- Anglais
- Compétences en communication
Channel Manager
Oodrive —Paris (75)
- Télétravail partiel
Responsable d'exploitation - Nuit (H/F)
Mondial Relay —Bobigny (93)
- De 35 000 € à 38 000 € par an
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Directeur de Mission Expertise - CDI - Poste évolutif Association
Aplitec —Paris (75)
- Service client
- Expérience en supervision
ENGINEERING MANAGER - CDI H/F
Collective.work —Paris (75)
- De 100 000 € à 130 000 € par an
- Temps plein
- Python
il y a 2 jours

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Guest Relations Manager (H/F)

Big Mamma -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Programme de bien-être
Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Service client

Description complète du poste

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 8 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Belgique et Italie).

Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.

La Felicità, c’est une équipe de 200 personnes qui animent un food marketde 4500 m² & 1500 places assises au cœur de la Station F.

C'est 8 box qui se relaient tout au long de la journée pour satisfaire toutes les envies des clients : la Trattoria, la Pizzeria, Top Bun, le Panificio, le Train Dolci, la Caffeteria, le Cocktail Bar et le Biergarten.

En plus des valeurs qui nous animent (Authenticité, excellence, méritocratie et esprit d'équipe), l'équipe est stimulée par l'ENVIE et l'ENERGIE de satisfaire nos + de 1000 clients journaliers.

Aujourd'hui on recherche notre Guest Relations Manager!

Rattaché(e) au management du restaurant, vous êtes le/la garant(e) de l’expérience client dès l’arrivée et incarnez pleinement les valeurs Big Mamma au quotidien.

Vos missions :

Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé, en veillant au bien-être de chaque client
Gérer la file d’attente en optimisant le flux
Connaissance du lieu et de ses spécifiés
Être un véritable “problem solver” : gérer les demandes et réclamations avec réactivité, bienveillance et sens du service
Garantir une présentation irréprochable et une attitude exemplaire de l’équipe accueil
Encadrer, former et accompagner l’équipe d’accueil (intégration, montée en compétences)
Assurer le lien entre l’équipe accueil et le management
Gérer la relation client et contribuer à la fidélisation
Participer à l’organisation d’événements, privatisations et à l’amélioration continue de l’expérience client

Profil recherché :
Souriant(e), solaire, dynamique et organisé(e), vous avez un excellent relationnel, le sens du service et du détail. Vous aimez le travail en équipe et savez prendre des initiatives dans un environnement dynamique.
Une première expérience réussie sur un poste similaire est indispensable.

Notre offre :

CDI temps plein - temps plein avec 2 jours de repos consécutifs
Remboursement 50% pass Navigo
Mutuelle ALAN
Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto
Un abonnement Wellpass pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France
De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more!

Ti aspettiamo!

BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

#JoinBigMamma

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Directeur de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)

Asset Manager Immobilier Senior

Directeur Régional Multisite (H/F) - Secteur Centre/Nord

RESPONSABLE FORMATION ET INTEGRATION H/F

Consultant Manager - Chef de Projet Application Integration F/H

HR Business Partner "Industrie"

Project Contract Manager Senior F/H

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Channel Manager

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Directeur de Mission Expertise - CDI - Poste évolutif Association

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