Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l’ensemble du cycle de vie d’un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise et Property Management.
Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 23 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Asie.
BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas.
Pour plus d’informations : https://www.realestate.bnpparibas.com/
Dans le cadre du développement de notre filiale, BNP Paribas Real Estate Advisory France, nous recrutons un(e) :
Directeur de Projet – Workplace strategy & Change Management H/F
Poste en CDI basé Boulogne Billancourt (92)
Sur le terrain, ça donne quoi ?
- Détecter des opportunités d’affaires auprès de prospects ou clients et leur proposer un accompagnement sur-mesure par rapport aux différents enjeux immobiliers soulevés (optimisation ou extension de surfaces, regroupement d’entités, refonte des modes de travail, mise en place du flex office, ….)
- Participer activement aux processus d’animation et dynamisation des relations avec les départements en synergie (Brokers Ile-de-France & Régions, KAM, Property Management, …).
- Produire et soutenir les offres commerciales en maximisant les chances de succès ; puis assurer process de contractualisation
- Piloter les relations Clients : gestion contractuelle & administrative, animation des réunions et ateliers, suivi d’avancement, accompagnement des processus de prise de décision ;
- Définir les méthodologies d'intervention, organiser les étapes des missions et s'assurer du respect des délais et de la qualité des livrables ;
- Assurer la production des missions, avec le support des consultants de l’équipe :
o Conduire les phases de diagnostic et d’expression des besoins : organiser des ateliers de cadrage et des entretiens avec les parties prenantes clés ;
o Traduire les données collectées auprès des clients en critères immobiliers (surfaces cibles, enjeux stratégiques, cahiers des charges de recherche immobilière et d'aménagement), en collaboration avec l'architecte programmiste ;
o Définir et piloter les plans d'accompagnement au changement : animation de groupes de travail, dispositifs d'écoute, accompagnement et formation des managers ;
o Gérer les aspects communicationnels des projets : roadmap, canaux de communication, rédaction des livrables ;
o Assurer des missions de PMO : pilotage des parties prenantes du projet pour garantir la réussite du projet immobilier ;
- Encadrer, accompagner et contribuer à la montée en compétences des consultants intervenant sur les missions ;
- Contribuer activement au développement commercial de la practice et à l'innovation sur les offres et méthodologies (process, outils, IA…) ;
- Mener une veille active et produire des études et analyses sur les tendances d'évolution des modes de travail et le rôle du bureau dans l'entreprise, pour nourrir nos offres et notre discours client ;
Les missions c'est important, l'équipe et le cadre aussi !
Vous serez rattaché à Consulting & Solutions, la Division Conseil de BNPPRE. Consulting & Solutions, c’est :
- 4 pôles : Stratégie, Workplace & Change, AMO et Supply Chain.
- Près de 40 consultants et experts répartis sur 4 implantations en France.
- Une couverture globale des classes d’actifs (Bureaux, ERP, Hôtellerie, Activité, Logistique, …).
Vous intervenez majoritairement auprès de nos clients utilisateurs, mais également auprès de clients investisseurs.
Vous travaillez avec nos équipes internes et échangez régulièrement avec des interlocuteurs de nos lignes métiers Transaction (Brokers) et Corporate (Key Account Managers). Vous intervenez en Ile-de-France et en Régions.
Ce poste vous permettra de prendre un rôle central dans le développement de l'activité Workplace Strategy & Change Management, en pilotant des projets stratégiques pour des clients majeurs.
Vous contribuerez directement au développement commercial du département, au management des équipes, à l’évolution de l’offre de service et à des chantiers d’innovation.
À terme, ce poste offre des perspectives d’évolution vers des fonctions de management au sein de nos autres lignes de métiers ou autres entités du groupe BNP Paribas.
De formation supérieure Bac+5, vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience en conseil en immobilier et sur des projets de transformation, d’organisation ou de stratégie acquise sur une fonction similaire
Votre expérience dans l'immobilier vous permet d'être rapidement opérationnel(le). Vous maîtrisez :
- la problématique immobilière globale d'un utilisateur et la gestion de projet
- le diagnostic « workplace » utilisateurs pour évaluer le positionnement et identifier les leviers de transformation
- la définition du cahier des charges utilisateurs et sa traduction en programmation immobilière
- les méthodologies de conduite du changement et d'accompagnement des transformations liés aux modes de travail
- les tendances en cours en matière de transformation des environnements de travail (flex office, télétravail, etc.)
- le management et l'accompagnement en montée en compétences d'une équipe de consultants.
Au-delà de l'expertise technique, nous cherchons avant tout une personnalité capable d'influer sur les décisions des parties prenantes et de faire adopter de nouvelles perspectives, y compris auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
Vous savez porter et incarner notre offre de services auprès des clients comme en prospection.
Votre engagement et votre curiosité pour l'évolution des modes de travail et, plus largement, pour l’expérience utilisateur dans l'entreprise, vous permettent de mener des études et analyses de tendances.
Vous maîtrisez impérativement la suite Office (notamment Excel et PPT).
Un niveau d’anglais courant est requis pour ce poste.
Compétences comportementales nécessaires au poste :
- Être orienté client et résultats
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Capacité de créativité et d'innovation
- Capacité à décider et à manager
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, etc.
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements (Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) pour notre clientèle et la société.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas Real Estate, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction.
