VOTRE ROLE
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes au cœur de la relation entre nos clients et les différents services de l’entreprise. Votre activité est principalement orientée Administration des Ventes (environ 70 %), avec une dimension commerciale (environ 30 %). Vous assurez la bonne gestion des commandes et des demandes clients, tout en apportant un appui au développement commercial et à l’équipe commerciale.
VOS MISSIONS
· Administration des Ventes & relation client
- Traitement des commandes (devis, facturation, suivi, clôture quotidienne via ERP)
- Gestion des litiges et mise à jour des bases clients
- Gestion des demandes clients et des échantillons
- Gestion des appels entrants et réponses aux demandes clients
- Coordination avec les équipes internes (logistique, production, marketing…)
- Suivi des délais de fabrication et de livraison
· Appui commercial
- Relances clients avec l’équipe commerciale
- Appui au développement commercial (prospection, prise de contact et suivi)
- Contribution au développement de canaux à fort potentiel : CSE, e-commerce, marque blanche, CHR, export
- Préparation de supports (offres, présentations)
- Reporting et analyse des performances commerciales
- Participation à des projets de développement
· Support opérationnel
- Participation à la préparation de commandes e-commerce
- Opérations ponctuelles : préparations export, contre-étiquetage
PROFIL RECHERCHE
Nous recherchons une personnalité curieuse, dynamique et rigoureuse, à l’aise dans un environnement polyvalent.
· Organisation, autonomie et sens des priorités
· Intérêt pour le commerce et le développement d’activité
· Maîtrise d’Outlook / Excel - expérience d’un ERP valorisée
· Appétence pour les outils digitaux et l’IA
· Anglais écrit professionnel, l’aisance à l’oral est un plus
· Intérêt pour l’agroalimentaire / l’épicerie fine
· Expérience sur un poste similaire appréciée - idéalement 3 à 5 ans
Bac +2/3 souhaité
CONDITIONS
· Début possible et souhaitable : à partir du 1er octobre ; temps plein
· Permis B obligatoire (site non desservi par les transports en commun)
· Rémunération : 25 à 30k€ brut / an selon profil et expérience ; 13e mois ; intéressement - participation
POURQUOI NOUS REJOINDRE
· PME dynamique avec dimension internationale
· Marque en croissance et projets variés
· Poste polyvalent, formateur et responsabilisant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 3 ans (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
