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TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez - Assistant(e) Chef(fe) de réception
HOTEL VENTURA —Saint-Tropez (83)
- De 2 680 € à 2 800 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Encaissement
- Gestion d'équipe
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Assistant(e) bureau de collection (F/H)
INSERMODE —Marseille 10e (13)
- De 1 800 € à 2 000 € par mois
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Sens de l'organisation
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il y a 11 jours
Assistant(e) de Gestion Flotte Véhicules H/F
GROUPE EDITOR —Aix-en-Provence (13)
- Temps partiel
- Expérience administrative
- Sens de l'organisation
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il y a 9 jours
Agent de sécurité et de prévention des pertes (H/F) - UNIQLO Cannes
Fast Retailing —Cannes (06)
- 2 143 € par mois
- Temps plein
- Anglais
Conseiller(ère) de vente en lingerie - CDI 24h - H/F
VALEGE —Cabriès (13)
- Temps partiel
- Vente
- En présentiel
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 12 jours
Vendeur/conseiller prêt-à-porter (H/F)
PROJECT X PARIS —Toulon (83)
- Service client
- Services aux visiteurs
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Barback
Zuma Restaurants —Cannes (06)
- Temps partiel
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il y a 6 jours
Responsable de boutique H/F
PAUL MARIUS —Aix-en-Provence (13)
- De 2 250 € à 2 550 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- En présentiel
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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Conseiller·ère de vente Toulon La Valette H/F/X - CDD 30H
Sergent Major —La Valette-du-Var (83)
- Service client
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Ambassadrice Parfum H/F – Mission Prestige Dolce & Gabbana – Cannes
ETREAC group —Cannes (06)
- De 13 € à 14 € de l’heure
- Vente
- Service client
- Anglais
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il y a 2 jours
Gestionnaire de parc informatique - Support IT Retail H/F
Sessùn —Marseille (13)
- Informatique
- Anglais
- Déplacements à prévoir
Vendeur- CDD (H/F)
MORGAN —La Seyne-sur-Mer (83)
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il y a 9 jours
Agent de vérification technique signalisation ferroviaire H/F
Equans —Marseille (13)
- Déplacements à prévoir
- Bureautique
Chargé·e de fonds et de traitement documentaire F/H
Aix-Marseille Université —Aix-en-Provence (13)
- Du lundi au vendredi
- Niveau Licence
il y a 5 jours
Chargé(e) d'accueil/relation client - Golf de Roquebrune
Golf de Roquebrune —Roquebrune-sur-Argens (83)
- De 1 752,92 € à 1 900,00 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Anglais
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Conseiller(e) de Vente Calzedonia - CDI 24H - Toulon Grand Var
Oniverse —Toulon (83)
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 12 jours
chargé·e de communication
OpenEdition —Marseille (13)
- De 2 280 € à 2 897 € par mois
- Anglais
- Niveau Licence
- Compétences en communication
Vendeur(se) pret a porter-temps partiel (H/F)
Intersport —Antibes (06)
- De 1 625 € à 1 825 € par mois
- Pas d’expérience requise
- Anglais
- Sens de l'organisation
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Vendeur H/F prêt-à-porter haut de gamme- CDI Saintes Maries de La Mer
SOULEIADO —Saintes-Maries-de-la-Mer (13)
- 1 900 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Anglais
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il y a 5 jours
Directeur d'hôtel H/F
SUMMER HOTELS —Nice (06)
- 1 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
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TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez - Assistant(e) Chef(fe) de réception

HOTEL VENTURA -
Saint-Tropez (83)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
De 2 680 € à 2 800 € par mois

Qualifications

Expérience en gestion d'équipe
Encaissement
Gestion d'équipe

Description complète du poste

Une ancienne résidence dans le centre-ville de Saint-Tropez, bâtie dans les années 70, ouvre une nouvelle page de son histoire.

Réhabilitée par l’architecte tropézien Vincent Coste, le nouvel établissement en 4 étoiles a ouvert en avril 2026 sous enseigne Tapestry Collection by Hilton, avec une centaine de chambres offrant des prestations haut de gamme.

Il s’agira de l’unique résidence hôtelière de ce standing à Saint-Tropez, une authentique résidence de vacances méditerranéenne pour une adresse privilégiée, alliant élégance, confort et services de qualité.

Principales missions du poste

Assister la Responsable Hébergement dans l’organisation et la coordination des services liés à l’hébergement ;
Superviser le fonctionnement opérationnel de la réception et garantir la qualité de l’accueil et du service client ;
Encadrer et accompagner les équipes de réception ;
Veiller au respect des procédures et des standards de l’établissement ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Activités et tâches liées au poste

Clientèle

Garantir la qualité de l’accueil et du service client à la réception ;
Assurer un suivi de la satisfaction client tout au long du séjour ;
Intervenir dans la gestion des demandes spécifiques et des situations sensibles ;
Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
Veiller à l’application des standards de qualité de l’établissement ;
Participer à l’amélioration de l’expérience client.

Gestion d’équipe

Encadrer et superviser l’équipe de réception ;
Assurer le relais managérial auprès des chefs de brigade et du night manager ;
Participer au recrutement des collaborateurs de la réception ;
Veiller à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs ;
Organiser et répartir les tâches quotidiennes au sein du service ;
Participer à l’élaboration et au suivi des plannings en fonction de l’activité ;
Optimiser l’organisation du travail et la répartition des ressources ;
Contrôler la qualité du travail réalisé par les équipes ;
Veiller au respect des procédures internes et des standards de l’établissement ;
Maintenir un climat de travail positif et professionnel.

Gestion du service

Superviser le bon fonctionnement opérationnel de la réception ;
Veiller à la bonne coordination entre les différents services de l’hôtel ;
Assurer le suivi des arrivées, départs et séjours clients ;
Participer à l’optimisation de l’organisation du service ;
Assurer un relais opérationnel auprès des équipes en l’absence de la Responsable Hébergement ;
Gérer les situations imprévues et assurer la continuité du service ;
Veiller à la qualité de la communication interne entre les équipes.

Gestion administrative

Assister la Responsable Hébergement dans le suivi administratif du service ;
Participer au suivi des indicateurs d’activité et de performance ;
Veiller au respect des procédures administratives ;
Participer au suivi des plannings et de l’organisation du service ;
Assurer la transmission des informations entre la direction et les équipes.

Savoir-faire :

Capacité d’accueil

Gestion de caisse

Relations clients

Communication

Gestion opérationnelle

Savoir être :

Autonomie

Bon relationnel

Rigueur

Bienveillance

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de collection emplois - provence alpes côte d'azur

TAPESTRY COLLECTION by Hilton Saint Tropez - Assistant(e) Chef(fe) de réception

Assistant(e) bureau de collection (F/H)

Assistant(e) de Gestion Flotte Véhicules H/F

Agent de sécurité et de prévention des pertes (H/F) - UNIQLO Cannes

Conseiller(ère) de vente en lingerie - CDI 24h - H/F

Vendeur/conseiller prêt-à-porter (H/F)

Barback

Responsable de boutique H/F

Conseiller·ère de vente Toulon La Valette H/F/X - CDD 30H

Ambassadrice Parfum H/F – Mission Prestige Dolce & Gabbana – Cannes

Gestionnaire de parc informatique - Support IT Retail H/F

Vendeur- CDD (H/F)

Agent de vérification technique signalisation ferroviaire H/F

Chargé·e de fonds et de traitement documentaire F/H

Chargé(e) d'accueil/relation client - Golf de Roquebrune

Conseiller(e) de Vente Calzedonia - CDI 24H - Toulon Grand Var

chargé·e de communication

Vendeur(se) pret a porter-temps partiel (H/F)

Vendeur H/F prêt-à-porter haut de gamme- CDI Saintes Maries de La Mer

Directeur d'hôtel H/F

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