20 meilleures offres (service clientèle facturation h/f, paris, a8) (à pourvoir)

Chargé⋅e Clientèle F/H
ENERCOOP —Paris (75)
- De 2 900 € à 3 300 € par mois
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
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Chargé(e) de clientèle voyages H/F - Paris
GOOD INTERIM —Paris (75)
- Service client
- Services aux visiteurs
Chargé de facturation H/F - CDI - Paris 11ème arrdt
Paris Habitat —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Chargé de relation client B2B H/F
LA CHAISE LONGUE —Le Blanc-Mesnil (93)
- De 2 200 € à 2 300 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Licence
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il y a 10 jours
Secrétaire auto-école H/F
CSR COURBEVOIE —Courbevoie (92)
- De 1 752,92 € à 2 200,00 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Prise de parole en public
- Bureautique
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il y a 11 jours
Responsable d'Agence (H/F) - Paris 16
KILOUTOU —Paris (75)
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Veilleur de nuit (H/F)
Adonis Hôtels & Résidences —Chevilly-Larue (94)
- De 1 903 € à 2 143 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
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il y a 1 jour
Technicien de Facturation (H/F)
Veolia Eau - Dir.Nationale —Puteaux (92)
- De 26 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail
- Service client
- Niveau Licence
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Receptioniste de nuit H/F
H4 Hotel Paris Pleyel —Saint-Denis (93)
- De 2 350 € à 2 397 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Anglais
- Master
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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22 h
Réceptionniste de jour H/F
Hotel le Mareuil 4 —Paris 11e (75)
- 2 096,60 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Anglais
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 7 jours
Responsable d'agence H/F
Une pièce en plus —Paris (75)
- 2 350 € par mois
- Logiciels de GRC/CRM
- Vente
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
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Réceptionniste de nuit - H/F
Best Western —Paris (75)
- 2 143 € par mois
- Temps plein
- Études non requises
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
Coordinateur Administration des Ventes H/F
Arkema —La Défense (92)
- Anglais
- Déplacements à prévoir
- Bureautique
il y a 3 jours
Réceptionniste Concierge Nuit H/F
La Fondation —Paris (75)
- 2 500 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Services aux visiteurs
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RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
Accueil Partenaires et Break & Home —Ivry-sur-Seine (94)
- 2 082 € par mois
- Période de travail de 8 Heures
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac
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il y a 4 jours
Customer Service Client - CRM - Issy-Les-Moulineaux H/F
Abbott Laboratories —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Oracle
- Service client
- Anglais
il y a 4 jours
Formaliste en droit des sociétés H/F
Medialex —Levallois-Perret (92)
- De 30 000 € à 37 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Microsoft Office
- Bureautique
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il y a 3 jours
Receptioniste de nuit H/F
Hôtel Bourgogne & Montana —Paris (75)
- 2 101,71 € par mois
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
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1 h
Assistante de coproprietes / assistant de coproprietes H/F
Quadral —Paris 17e (75)
- Service client
- Bureautique
- Services aux visiteurs
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FR - Réceptionniste (H/F/X)
IBIS —Chevilly-Larue (94)
- De 1 800 € à 1 900 € par mois
- Temps plein
- Pas d’expérience requise
- Anglais
- Hôtel
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Chargé⋅e Clientèle F/H

ENERCOOP -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 2 900 € à 3 300 € par mois

Avantages

Titre restaurant

Qualifications

Service client

Description complète du poste

Notre coopérative

Enercoop est un réseau de 13 coopératives engagées pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Fournisseur d’une électricité 100 % renouvelable, Enercoop bénéficie du label VertVolt de l’ADEME, qui qualifie son offre de « choix très engagé ».

Pour renforcer son indépendance face à un marché instable, Enercoop développe deux axes majeurs :

la production d’électricité renouvelable ;
des services de sobriété et d’efficacité énergétique.

Enercoop propose ainsi deux activités complémentaires :

un bureau d’études thermiques, dédié à l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments et à la réduction des consommations ;
un bureau d’études photovoltaïque, qui accompagne les professionnel les et les collectivités dans la conception et la réalisation de leurs projets solaires.

Ces deux offres permettent d’agir à la fois sur la sobriété énergétique et sur le développement d’une production locale d’énergie renouvelable.

Créée sous le statut de SCIC, Enercoop repose sur une gouvernance transparente, démocratique et orientée vers l’intérêt collectif, avec une lucrativité limitée.

Nous portons un projet coopératif, citoyen et militant pour un avenir plus juste et durable. Convaincu es que la diversité est une richesse, nous sommes une structure handi-accueillante, inclusive et engagée.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement de travail accessible, respectueux et solidaire, où chacun e peut s’épanouir pleinement. L’égalité des chances, l’inclusion des personnes en situation de handicap et la représentativité de toutes les diversités sont au cœur de notre démarche.

Contexte et tes missions

Au sein du pôle Relation Clients, et rattaché·e directement au Service Relation Clients Grand Public (SRC), vous êtes l’interlocuteur trice principal·e de nos clients pour l’ensemble de la relation client·e·s

Vous traitez toutes les demandes formulées par nos client·e·s via les différents canaux : appels entrants et sortants, courriels, courriers, chat, etc. ;
Vous êtes garant·e de la qualité de service à toutes les étapes de la vie du contrat de nos client·e·s (renseignements, modifications contractuelles, services énergétiques, accompagnement des client·e·s fragiles, réclamations etc.), de leur satisfaction et de leur la fidélisation ;
Vous êtes en charge de remonter les besoins et les informations à l’ensemble des équipes afin de permettre les corrections et évolutions nécessaires pour garantir notre qualité de service ;
En tant que coopérateur rice, vous avez la possibilité de participer au fonctionnement de la coopérative dans son ensemble (projets transverses, groupes thématiques).

Pour mener à bien votre mission, vous êtes pleinement intégré·e dans une Direction de plus de 20 personnes. Vous collaborez également avec notre partenaire assurant le 1er niveau de notre Service Client·e·s et l’ensemble des équipes métiers en interne (Commercial, Facturation, Recouvrement, etc.) ainsi qu’avec le réseau Enercoop.

Pour votre prise de poste, nous vous proposons un accompagnement personnalisé pas à pas avec notre Formatrice.

Tu as :

À minima 2 ans, chez un autre distributeur ou fournisseur d'électricité, de préférence en Relations Client·e·s
À minima 2 ans dans un Service Client Utilities (Énergie, Eau, Télécom, Banque-Assurance etc.) Salarié·e EL ou ancien·ne sur activités commerciales, à minima depuis 1 an, en accord avec l’EL
la capacité à alterner télétravail et présentiel
une sensibilité aux problématiques environnementales et/ou de l’ESS, vous souhaitez vous impliquer dans une structure dynamique et engagée.

On te propose:

De participer à des projets militants et citoyens
Type de contrat : CDI
Prise de fonction souhaitée : dès que possible
Temps de travail : 37,5 heures par semaine, 15 JRTT par an
Forfait mobilités durables de 800 euros maximum par an (50 % abonnement transport + indemnités vélo)
Titres-restaurant + complémentaire santé de qualité, prise en charge par l’employeur à hauteur de 60 %
Rémunération de 2900 € à 3300 € brut/mensuel (en fonction de l’expérience) et sur la base d’une grille de rémunération interne (transparence des salaires, ratio de 1 à 3 entre le plus bas et le plus haut salaire)
Télétravail possible certains jours
Lieu de travail : 172 Boulevard de la Villette 75019 Paris (peut s'effectuer en province)

Nous cherchons quelqu’un avec une expérience complète dans l'expérience client es dans le secteur de la fourniture d'électricité renouvelable. Pour le reste, aucune candidature ne coche 100% des compétences demandées, et c’est souvent la motivation, la curiosité qui font la différence. Si l’offre t’inspire, si tu partages les valeurs d’Enercoop et que tu es prêt e à t’investir : fonce ! Les compétences, ça s’acquiert. L’envie, elle, se partage.

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Chargé(e) de clientèle voyages H/F - Paris

Chargé de facturation H/F - CDI - Paris 11ème arrdt

Chargé de relation client B2B H/F

Secrétaire auto-école H/F

Responsable d'Agence (H/F) - Paris 16

Veilleur de nuit (H/F)

Technicien de Facturation (H/F)

Receptioniste de nuit H/F

Réceptionniste de jour H/F

Responsable d'agence H/F

Réceptionniste de nuit - H/F

Coordinateur Administration des Ventes H/F

Réceptionniste Concierge Nuit H/F

RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

Customer Service Client - CRM - Issy-Les-Moulineaux H/F

Formaliste en droit des sociétés H/F

Receptioniste de nuit H/F

Assistante de coproprietes / assistant de coproprietes H/F

FR - Réceptionniste (H/F/X)

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