Depuis plus de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Elle protège durablement la santé de chacun, garantit un accès universel aux droits et permet l'accès aux soins pour tous.
La CPAM de la Nièvre, organisme privé chargé d'une mission de service public, accompagne 174 000 bénéficiaires nivernais ainsi que les professionnels de santé et les employeurs du département.
Elle compte 190 collaborateurs engagés au service de la protection sociale, et répartis sur 2 sites de travail :
- Le siège, en centre-ville de Nevers, regroupe l'ensemble des services support, comptable et d'accès aux soins, ainsi que l'accueil des assurés et la direction médicale ;
- Le site de Nevers-Baratte, au cœur du quartier de la Baratte et situé à 10 minutes du siège en voiture, accueille les services de production et de contrôle.
Dans le cadre d'une création de poste et en vue de la ré-internalisation future de nos indemnités journalières, la CPAM de la Nièvre recrute un technicien prestations IJ AS (H/F) en contrat à durée indéterminée (CDI).
Rattaché(e) au Pôle Prestations en Espèces, il ou elle exercera ses fonctions au sein du service Indemnités Journalières, composé d'un responsable de service et de sept collaborateurs.
Placé(e) sous la responsabilité du manager des Indemnités Journalières, votre mission principale sera de garantir l'ensemble du traitement des indemnités journalières AS (maladie/maternité/paternité) du département de la Nièvre.
Dans l'attente de la récupération de l'activité complète des indemnités journalières AS, traitées actuellement par la CPAM de Saône-et-Loire, le service participe à une action d'entraide envers les CPAM de Loire-Atlantique et de Vendée (« Task Force ARPEGE »).
Le ou la technicien(ne) sera chargé(e) de l'analyse, du calcul et du traitement des dossiers d'indemnités journalières. Il participera à l'ensemble des activités du service et appliquera de façon rigoureuse la réglementation, les procédures et méthodes liées au règlement des prestations en espèces.
Le technicien prestations (H/F) aura plus précisément pour missions :
- L'étude de la situation administrative des assurés en contrôlant l'exhaustivité et la fiabilité des données enregistrées,
- Le traitement des instances et des alertes,
- Le traitement des erreurs techniques et fonctionnelles,
- Le traitement des rejets liés aux transmissions des employeurs,
- Les régularisations des IJ,
- Les réponses aux sollicitations clients,
- La veille règlementaire.
La liste des missions est non exhaustive et évoluera en fonction des besoins.
Le ou la candidat(e) retenu(e) exercera ses activités sur le site de Nevers - Baratte, situé au 7 Rue du Colonel Louis Dartois.
Vous serez en mesure de :
- Maitriser les outils informatiques et la navigation numérique,
- Savoir analyser et synthétiser une situation ou un dossier,
- Savoir rechercher l'information sur les sources existants (MOP, fiches techniques, notes de service, intranet, etc.) et exploiter cette information pour le traitement des dossiers.
- Connaître les règles de confidentialité et de secret professionnel,
- Respecter les procédures et les modes opératoires liés au traitement des IJ AS.
Vos atouts :
- Une aisance sur l'usage des outils numériques,
- Une capacité d'apprentissage,
- Des qualités d'écoute et un esprit d'équipe,
- Une organisation rigoureuse, des qualités relationnelles compatibles avec le travail en open space,
- Un esprit d'initiative et force de propositions,
- La gestion des situations difficiles avec maîtrise (détresse, agressivité, incivilité).
Formation initiale de niveau Bac + 2 ou équivalent dans le domaine administratif.
Le candidat (H/F) retenu(e) s'engage à suivre les formations qui lui seront proposées.
Une épreuve écrite suivie d'un entretien avec un jury composé du Responsable IJ, du Responsable du Pôle Prestations en Espèces, et de la Responsable des Ressources Humaines sera organisée le 25 juin 2026.
Dans le cadre de sa politique RSE (responsabilité sociétale des entreprises), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le candidat devra se conformer à la politique de sécurité du système d'information en vigueur dans notre organisme.
Les candidatures (CV et lettre de motivation obligatoire) doivent être adressées, à Madame Mélanie BLOCH, responsable des Ressources Humaines .
https://emea3.recruitmentplatform.com/apply-app/pages/application-form?jobId=Q5UFK026203F3VBQB8MLO8MF8-1072344&step=DIRECT
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