À propos du poste
Le Boscolo Nice Hôtel & Spa est un écrin majestueux, quintessence du raffinement italien et du classicismes français. Il se distingue par un service de haute qualité, un authentique Hôtel 5* Niçois entièrement rénové, idéalement situé à quelques pas de la place Masséna.
Nous recherchons un(e) thérapeute spa passionné(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre établissement. En tant que thérapeute spa, vous serez responsable d'offrir des soins esthétiques et de bien-être de haute qualité à notre clientèle.
Responsabilités
- Vous êtes attentionnée, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client
- Vous êtes reposant/te, vous dégagez de la zénitude et grâce à vous le temps semble s’arrêter
- Vous aimez vous lancer de nouveau défis pour développer le chiffre d’affaires du Spa (produit et service)
o Accueillir les clients, être à leur écoute pour déterminer leur besoin et attente
o Expliquer aux clients précisément comment se déroule chaque soin
o Identifier les besoins de la clientèle et définir un programme de soins personnalisés et les produits adaptés
o La prise en charge de la clientèle du SPA, préparer le client aux soins, en lui expliquant l’origine des techniques et les produits qu’il/qu’elle va utiliser, pour les mettre en confiance
o Réaliser les techniques esthétiques de bien être, de confort, de modelage relaxant
o Pratiquer de différents massages de bien-être, soins visages et soins corps, soins des mains et des pieds selon les protocoles fixés par la direction
o Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
o Garantir la qualité des prestations, la satisfaction des clients et leur fidélisation
o Préserver la tranquillité des clients en délivrant constamment un service haut de gamme et en anticipant leur besoin
o La préparation du poste de travail en respectant les facteurs d’ambiance, les codes culturels du soin, les règles d’hygiène et de sécurité, l’environnement
o La prise en charge de la clientèle du SPA, en préparant le ou la cliente au soin et en lui expliquant les techniques utilisées
o La réalisation de techniques esthétiques de bien être, de confort, de modelages du monde et de soins par l’eau (entre autres : bain, sauna, hammam), les techniques peuvent être manuelles ou aidées par un appareil
o Encaissement, décaissement
Profil recherché
- Diplôme ou formation en esthétique, cosmétologie ou domaine similaire.
- Expérience préalable en tant que thérapeute spa ou dans un poste similaire apprécié.
- Maîtrise de l'anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
- Excellentes compétences en service client, avec une capacité à écouter et à répondre aux attentes des client(e)s.
- Connaissance approfondie des traitements esthétiques, y compris les soins du visage et les traitements corporels.
- Sens aigu de l’hygiène, du détail et du professionnalisme.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des prestations. Nous attendons avec impatience les candidat(e)s motivé(e)s, dynamiques et soucieux(se) d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Rémunération : 2 350,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
