20 meilleures offres (support de proximité, le bourget du lac, ara) (à pourvoir)

Technicien support informatique de proximité H/F
HELPLINE —Aix-les-Bains (73)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e)
Jean Lain Mobilités —Voglans (73)
- 13,50 € de l’heure
- Service client
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
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il y a 7 jours
Technicien Support exploitation (H/F) - Temps complet – CDI
EDGYN —Le Bourget-du-Lac (73)
- De 25 € à 35 € de l’heure
- Temps plein
- Informatique
- Service client
- Anglais
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il y a 6 jours
Assistant de gestion F/H
EOLYA —Chambéry (73)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Temps partiel
- Chantier
- Sens de l'organisation
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il y a 13 jours
Chargé·e de la vie associative
EVS Vivre Ensemble à Pugnet —Chambéry (73)
- De 1 940 € à 2 100 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Employé polyvalent de restauration - CHAMBERY (H/F)
ELIOR RESTAURATION FRANCE —Chambéry (73)
- 1 600,30 € par mois
- Du lundi au vendredi
il y a 1 jour
Intervenant en prévention santé freelance
Kumeo Formation —Chambéry (73)
- À partir de 250 € par an
- Prise de parole en public
- En présentiel
- Enseignement
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 2 jours
Responsable Adjoint(e) de magasin
Action —Chambéry (73)
- 27 804 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac +2
- Leadership
Compte Clé Territorial F/H
METRO —Voglans (73)
- Temps plein
il y a 9 jours
Animateur(trice) Prévention TMS – Freelance (H/F)
Kumeo Formation —Chambéry (73)
- 62 € de l’heure
- Anatomie
- Master
- En présentiel
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il y a 2 jours
Alternant RH – Développement & Formation (F/H)
ValVital —Aix-les-Bains (73)
- Master
- Gestion de projet
- Formation et développement
- Tarifs préférentiels
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il y a 9 jours
Responsable de magasin
Action —Saint-Pierre-d'Albigny (73)
- 34 092 € par an
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
Accompagnement au développement culture et vie de campus (Service Civique)
crous —Chambéry (73)
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Chargé.e de communication 360°
Chambéry —Chambéry (73)
- Télétravail
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
il y a 6 jours
Compte Clé Territorial F/H
METRO France —Voglans (73)
- Temps plein
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il y a 9 jours
Chargé de performance ROI H/F
Crédit Agricole Des Savoie —Chambéry (73)
- 41 978 € par an
- SQL
- Compétences en communication
- Python
- Tarifs préférentiels
- Horaires flexibles
Référent Technique Maintenance & Petits Travaux F/H
ADITEC —Albens (73)
- À partir de 30 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Expérience en supervision
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il y a 2 jours
Réparateur Portes Automatiques H/F
Kone —Chambéry (73)
- Temps plein
- Sens de l'organisation
Dessinateur en menuiserie H/F
AMEG GROUP —Chambéry (73)
- De 2 300 € à 2 800 € par mois
- AutoCAD
- Microsoft Office
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Administrateur technique SIRH (F/H) - Ref 31527 - EC20649
DEPARTEMENT DE LA SAVOIE —Chambéry (73)
- Temps plein
- Informatique
- Master
- Niveau Licence
il y a 9 jours

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Technicien support informatique de proximité H/F

HELPLINE -
Aix-les-Bains (73)

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Détails de l'emploi

Temps plein

Qualifications

Sens de l'organisation
ServiceNow
Bureautique

Description complète du poste

Description de l'entreprise

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un technicien support de proximité.

Au sein d'une équipe en place, vous prenez en charge les missions suivantes:

Apporter une assistance de proximité aux utilisateurs du site de Versailles : aide à l'usage, conseil, traitement et résolution de dysfonctionnement ﴾poste utilisateur, ,matériel IT : téléphone, salle de réunion, etc.)
Apporter une assistance et du support auprès d'utilisateurs à distance : par téléphone, par outil de prise en main à distance, par chat ou mail
Assurer l’onboarding des nouveaux arrivants (dotation matériel, démarrage du poste, installation des logiciels métiers, etc..)
Configuration et installation de nouveaux postes sur le réseau (masterisation, logiciel, active directory, etc..)
Installer et assurer le bon fonctionnement des équipements de l'utilisateur.
Utiliser des solutions techniques ou fonctionnelles dans le respect de la stratégie IT définie.
Traiter les incidents et demandes qui vous sont affectés au travers de l'outil de ticketing ServiceNow.
Ouverture de problème si détection de récurrence ou dans le cadre d’un incident avec un impact business majeur.
Rappeler les bonnes pratiques d'usages des équipements ou outils.
Assurez au quotidien que vos opérations soient correctement prises en compte dans les différents outils de gestion ﴾inventaire, parc, logiciels, matériels, ticketing﴿.
Réaliser la promotion du catalogue de services délivrés par la DSI.
Réaliser ou suivre des procédures d’exploitation.
Participer aux projets transverses de la DSI
Rendre compte de son activité à sa hiérarchie

Le poste est basé à Aix les Bains, quelques déplacements ponctuels sont à prévoir sur Lyon (1 fois par mois)

Qualifications

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, vous connaissez les outils bureautiques (AD, Windows, Chromebook, Google Workspace, outils de télédéploiement, etc.)

Vous êtes bon communiquant et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et de gestion de la relation avec des utilisateurs de tous niveaux techniques ou hiérarchiques

Vous êtes rigoureux, avez le sens de l’organisation, et êtes autonome.

Informations supplémentaires

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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support de proximité emplois - le bourget du lac, ara

Technicien support informatique de proximité H/F

Un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e)

Technicien Support exploitation (H/F) - Temps complet – CDI

Assistant de gestion F/H

Chargé·e de la vie associative

Employé polyvalent de restauration - CHAMBERY (H/F)

Intervenant en prévention santé freelance

Responsable Adjoint(e) de magasin

Compte Clé Territorial F/H

Animateur(trice) Prévention TMS – Freelance (H/F)

Alternant RH – Développement & Formation (F/H)

Responsable de magasin

Accompagnement au développement culture et vie de campus (Service Civique)

Chargé.e de communication 360°

Compte Clé Territorial F/H

Chargé de performance ROI H/F

Référent Technique Maintenance & Petits Travaux F/H

Réparateur Portes Automatiques H/F

Dessinateur en menuiserie H/F

Administrateur technique SIRH (F/H) - Ref 31527 - EC20649

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