Qui sommes-nous ?
omplémentarité dans ces pôles d’activités :
- L’Aménagement du territoire
- La Détection et le Géoréférencement des réseaux
- L’Ingénierie des réseaux
- L’Industrie
- L’Information Géographique
- Les Infrastructures
Chez Geoliance, chaque entreprise mobilise la connaissance de son territoire et les forces de son équipe pour mettre le plus haut niveau d’expertise au service de ses clients.
Nos valeurs prennent racine dans l’ambition humaniste qu’ont les porteurs du projet d’entreprise pour eux-mêmes et pour l’ensemble des collaborateurs.
Dans le cadre de notre développement et de la restructuration de notre pôle administratif, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes pour rejoindre le service administratif du Groupe, au service de nos deux filiales KADRAN et DATAGEO. Ce poste s’inscrit au cœur de notre organisation commerciale et administrative, avec un rôle clé d’appui aux équipes opérationnelles et commerciales.
✨ Votre rôle au quotidien
Véritable interface entre nos clients, nos équipes internes et nos partenaires, vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs commerciaux, les responsables d’établissements et les chargés d’affaires du Groupe, pour lesquels vous serez un véritable appui au quotidien.
Votre rôle sera de les accompagner, de fluidifier le suivi administratif et commercial, et de contribuer à leur faire gagner du temps dans la gestion de leurs activités. Vos missions s’articuleront autour de trois pôles principaux :
Pôle 1 — Coordination commerciale et relation client
- Gérer l’intégralité des référencements clients, nationaux et internationaux, ainsi que leur suivi
- Garantir la mise à jour des portails clients et des tableaux de bord
- Assurer le suivi du chiffre d’affaires et préparer les reportings à destination des chargés d’affaires et des directeurs commerciaux
- Suivre les contrats de sous-traitance
- Envoyer les enquêtes de satisfaction clients et en assurer le suivi
- Gérer les PDP et les demandes d’accès aux sites spécifiques
Pôle 2 — Gestion des appels d’offres
- Piloter nos réponses aux appels d'offres, du « GO » au dépôt allant jusqu’au suivi des attributions
- Participer à la préparation des pièces en étroite relation avec le Responsable d’Offre
- Contribuer à la mise à jour permanente des documents nécessaires aux succès des AO
Pôle 3 — Facturation
Vous pilotez le suivi de la facturation clients avec l’équipe en place, en veillant à la qualité du traitement et au respect des délais :
- Piloter le pôle facturation clients avec l’équipe en place
- Garantir l’encaissement de nos factures et assurer les relances nécessaires
- Assurer le suivi des litiges éventuels jusqu’à leur résolution
En complément de ces missions principales, vous pourrez également être amené(e) à intervenir ponctuellement sur des tâches annexes afin de venir en renfort de l’équipe en place, selon les besoins et les priorités du service.
Le profil idéal ?
Nous recherchons avant tout une personne fiable, structurée et orientée service client, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur, réactivité et sens des priorités.
- Formation et expérience : vous disposez d’une formation Bac+2 minimum en gestion commerciale, ADV ou équivalent, complétée par une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.
- Compétences métier : vous maîtrisez le suivi administratif et commercial, savez gérer des priorités, traiter les aléas et garantir la qualité des informations transmises. La maîtrise de l’anglais professionnel constitue un vrai plus.
- Rigueur et qualité : vous avez le souci du travail bien fait, avec une attention particulière portée au « bon du premier coup », à l’autocontrôle et à la fiabilité des données suivies.
- Relation client et sens du service : vous êtes à l’aise dans les échanges avec les clients comme avec les équipes internes, y compris lorsqu’il faut traiter des situations sensibles ou résoudre des difficultés.
- Disponibilité et réactivité : vous savez vous rendre accessible auprès des équipes opérationnelles et apporter un appui efficace au quotidien.
Votre posture professionnelle :
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de tenir vos engagements.
- Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité et de self-control, même dans les périodes de forte activité.
- Vous aimez travailler en lien avec plusieurs interlocuteurs et contribuer au bon fonctionnement collectif.
- Responsable de vos missions et de votre périmètre, vous avez le goût des objectifs atteints et du service rendu.
