Descriptif
Avec plus de 400 lits, près de 1000 professionnels de santé, 11 pôles d'activité médicale dont 7 en pôles inter établissements et 13 services, le Centre Hospitalier de Hyères est un établissement de proximité qui répond aux besoins de l'ensemble de la population à l'est de la métropole toulonnaise 24h/24 et 7j/7. Il regroupe 2 établissements de santé : l'hôpital Marie-José Treffot, le centre Riondet à Hyères et a été labellisé par la Haute Autorité de Santé avec la mention Qualité des soins certifiée en février 2024.
En direction commune avec le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon-La Seyne, le Centre Hospitalier de Hyères est membre du Groupement Hospitalier de Territoire Var.
Avantages :
- RTT
- Remboursement des transports à 75%
- Formation
Missions principales :
- Contribuer à la mise en uvre de la politique et du programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de l'établissement.
- Garantir la conformité aux référentiels par rapport aux exigences et aux réglementations en vigueur
- Assurer le déploiement opérationnel de la gestion des risques
- Participer à la formalisation de la politique et des objectifs qualité de l'établissement.
- Développer et mettre en place des démarches qualité (auto-évaluation, ISO, audit) en assurant la cohérence entre les différentes services et/ou directions.
- Mettre à jour et améliorer en permanence le système de management de la qualité en y associant des indicateurs de qualité et de sécurité des soins pertinents.
- Développer une culture qualité au sein de l'établissement, garantir une qualité des soins partagée avec l'ensemble des professionnels de l'établissement.
- Veiller au respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité et en garantir l'application.
- Participer à la coordination, la mise en uvre et l'évaluation de la politique qualité :
- Participer à l'organisation, la préparation et l'animation des réunions en lien avec les missions de promotion et de développement de la culture qualité - gestion des risques
- Accompagner l'établissement aux démarches d'évaluation et de certification de l'établissement : organiser et mettre en uvre l'appui méthodologique et organisationnel d'accompagnement des équipes de soins et des directions
- Planifier, coordonner et évaluer le Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS), en assurer le suivi en accompagnement des équipes
- Accompagner les équipes dans la formalisation de leurs pratiques (procédures, protocoles,...)
- Coordonner la mise à jour de la gestion documentaire institutionnelle
- Développer et accompagner la mise en uvre des démarches d'évaluation, de suivi et d'amélioration de la qualité (évaluation des pratiques, tableau de bord et suivi d'indicateurs )
- Participer à la campagne HAS IQSS, assurer la communication des résultats obtenus et le suivi des plans d'actions associés
- Accompagner les professionnels dans la réalisation d'analyses collectives de leurs pratiques (RMM, ALARM, REMED, CREX ) et le suivi des plans d'actions associés
- Former et accompagner les professionnels à l'utilisation des documents et outils de management de la qualité
- Participer au recueil de la satisfaction et de la prise en compte de l'expérience patient
Autres missions :
- Participer aux réunions d'encadrement afin de diffuser les principaux éléments de bonnes pratiques
- Participer aux instances et accompagner la coordination des actions qualité/gestion des risques
- Participer à l'accueil et l'encadrement des stagiaires qualité
- Dispenser des temps d'enseignement aux étudiants en santé sur la thématique qualité gestion des risques
Diplôme de Cadre de santé exigé avec appétence pour la qualité et la gestion des risques.
Formation qualité de gestion des risques souhaitée (idéalement master 2 validé ou engagement dans la démarche).
Connaissance des outils bureautiques, maitrise du pack office.
Expérience de management en unité de soins souhaitée (3 ans minimum) ; expérience en gestion de projet appréciée
Poste inter établissement dans le cadre de la Direction Commune
Temps de présence dédié sur le CHITS et au CHH.
Amplitudes s'adaptant aux nécessités de service et aux missions exercées.
Contraintes : participation aux gardes d'encadrement soignant (profil cadre de santé), adaptation des congés avec le reste de l'équipe.
