Entreprise Sociale Pour l’Habitat (membre de la SAC Habitat Réuni), dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Ile de France, avec un développement de 300 logements par an, recherche pour son département Maîtrise d’ouvrage, un Responsable du Pôle Prévention sécurité et tranquillité résidentielle H/F en CDI.
Le Responsable du Pôle Prévention Sécurité & Tranquillité Résidentielle pilote la politique de prévention, de sécurité résidentielle et de gestion des risques de DOMNIS. Il garantit la conformité réglementaire des obligations liées à la sécurité du patrimoine et aux diagnostics réglementaires, coordonne les dispositifs de sécurisation des résidences et accompagne les équipes opérationnelles dans la gestion des situations sensibles.
Il assure également le pilotage des partenariats institutionnels, des procédures contentieuses liées aux troubles de voisinage ainsi que la représentation de DOMNIS auprès des acteurs territoriaux.
Missions principales
1. Pilotage de la politique de prévention et sécurité
- Définir, mettre en œuvre et suivre la politique de prévention et de sécurité résidentielle de DOMNIS.
- Mettre en œuvre les actions de sécurisation du patrimoine et de prévention des risques.
- Identifier les situations à risque et définir les actions préventives et correctives adaptées.
- Participer à l’élaboration des procédures internes liées à la sécurité et à la prévention.
2. Gestion de la sécurité du patrimoine
- Piloter les dispositifs de sécurisation des résidences et logements (contrôle d’accès, interphonie, vidéosurveillance, sécurisation des locaux, sécurité incendie)
- Superviser les campagnes de renouvellement des équipements de sécurité (DAAF notamment).
- Réaliser ou suivre les études de faisabilité des dispositifs de sécurité.
- Assurer le suivi des interventions, travaux et équipements liés à la sécurité.
- Garantir le bon fonctionnement et le suivi des installations de sécurité du patrimoine.
3. Gestion des troubles de voisinage et procédures sensibles
- Superviser les dossiers de troubles de voisinage et d’atteinte à la tranquillité résidentielle.
- Accompagner les équipes opérationnelles dans le traitement des situations sensibles.
- Coordonner les actions avec les directions concernées, partenaires institutionnels et avocats.
- Piloter les procédures contentieuses liées aux troubles de jouissance.
- Constituer, centraliser et transmettre les éléments nécessaires aux procédures judiciaires.
- Répondre aux sollicitations des autorités compétentes dans le respect du cadre réglementaire.
- Assurer le suivi des procédures d’expulsion liées aux troubles de voisinage.
- Garantir la traçabilité, la confidentialité et le suivi des dossiers sensibles.
4. Relations institutionnelles et partenariales
- Représenter DOMNIS auprès des partenaires institutionnels et territoriaux sur les sujets de prévention et sécurité DDSP, Police, collectivités, l’AORIF, etc.
- Participer aux instances, groupes de travail liés à la sécurité et à la tranquillité publique.
- Piloter et suivre les conventions de partenariat sécurité et tranquillité résidentielle.
- Développer et maintenir les partenariats territoriaux.
- Participer aux dispositifs de coopération locale et aux échanges d’informations avec les partenaires institutionnels.
5. Gestion des diagnostics réglementaires et conformité
- Superviser la gestion des diagnostics réglementaires : DPE, amiante, plomb, gaz, électricité, etc.
- Garantir la conformité réglementaire des logements et du patrimoine.
- Être référent amiante et assurer le suivi des obligations réglementaires associées.
- Piloter les campagnes réglementaires et les plans d’actions associés.
6. Pilotage des marchés et prestataires
- Élaborer, piloter et suivre les marchés liés à son périmètre
- Participer à la rédaction des cahiers des charges et consultations.
- Assurer le suivi administratif, technique et budgétaire des marchés.
- Contrôler la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels.
- Participer aux opérations de clôture comptable et de suivi des facturations.
7. Veille réglementaire, accompagnement et formation interne
- Assurer une veille réglementaire et technique dans les domaines de la sécurité, de la prévention et des diagnostics immobiliers.
- Analyser les évolutions réglementaires et garantir leur prise en compte dans les procédures.
- Être l’interlocuteur de référence des équipes sur les sujets réglementaires et sécurité.
- Accompagner les équipes de Domnis dans l’application des procédures.
- Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de formation interne.
- Élaborer et mettre à jour les supports, procédures et outils du pôle.
- Participer à la diffusion des bonnes pratiques en matière de sécurité et de prévention.
8. Administration des outils et gestion des données
- Administrer les outils métiers du pôle (DIAGINFO notamment).
- Garantir la fiabilité et la mise à jour des données patrimoniales et réglementaires.
- Participer à l’amélioration continue des outils et process internes.
- Produire les reportings et indicateurs d’activité du pôle.
9. Management et animation du pôle
Compétences techniques
- Maîtrise de la réglementation sécurité et diagnostics immobiliers
- Connaissance des procédures contentieuses et partenariales
- Pilotage de marchés et prestataires
- Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils métiers
Compétences comportementales
- Organisation, autonomie et rigueur
- Capacité d’analyse et de priorisation
- Diplomatie et posture institutionnelle
- Aisance relationnelle et travail en transversalité
- Réactivité et gestion des situations sensibles
Profil recherché
- Formation supérieure dans les domaines : sécurité, prévention des risques, immobilier, bâtiment, droit ou équivalent
- Expérience confirmée dans un poste similaire.
- Connaissance du logement social appréciée.
