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Hôte Service Clients H/F
Tecnomat —Cappelle-la-Grande (59)
- De 1 867 € à 2 180 € par mois
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ASSISTANTE D'AGENCE - SERVICE D'AIDE A LA PERSONNE - H/F
Azaé Dunkerque —Dunkerque (59)
- 13 € de l’heure
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Hôte d'accueil en entreprise - remplacement F/H F/H
Groupe ONET —Gravelines (59)
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CDD ETUDIANT Grande Synthe DU 19/08 au 01/09 - temps complet
Pénélope Welcome —Dunkerque (59)
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Caissier central / adjoint responsable de caisse - h/f
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Accompagner nos équipes dans l’accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la pêche en toute saison.
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Azaé Dunkerque -
Dunkerque (59)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
1 970 € par mois

Qualifications

Sens de l'organisation
Bureautique

Description complète du poste

Description de l'entreprise :

Azaé Dunkerque fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 380 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description de l'offre :

VOUS AIMEZ QUAND AUCUNE JOURNÉE NE SE RESSEMBLE ?

Vous appréciez les environnements où il faut anticiper, organiser, décider rapidement et trouver des solutions ?

Rejoignez notre équipe en tant que Assistant(e) Planning et devenez le véritable chef d'orchestre de la continuité de service auprès de nos bénéficiaires.

Dans notre métier, chaque intervention compte. Derrière chaque planning se cache une personne âgée ou en situation de handicap qui compte sur nous. Notre mission est simple : garantir qu'aucun bénéficiaire ne reste sans solution.

VOTRE MISSION

Au cœur de l'activité, vous assistez votre responsable de secteur avec un objectif permanent : assurer la continuité de service malgré les imprévus du quotidien.

Vous participez à :

Construire et optimiser les plannings des intervenants.
Anticiper les absences, congés et variations d'activité.
Réagir rapidement aux imprévus (arrêts maladie, urgences, modifications de prestations…).
Trouver des solutions efficaces tout en garantissant la satisfaction des bénéficiaires et des salariés.
Organiser les remplacements dans les meilleurs délais.
Veiller au respect de la réglementation du temps de travail et des contraintes conventionnelles.
Accompagner une équipe d'intervenants à domicile au quotidien.
Assurer un suivi de qualité auprès des bénéficiaires et de leurs familles.
Collaborer avec les services recrutement, RH et qualité afin de garantir un fonctionnement fluide.

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…

Vous aimez :

relever des défis chaque jour ;
gérer plusieurs priorités simultanément ;
prendre des décisions rapidement ;
organiser et optimiser ;
travailler dans un environnement où la réactivité fait la différence ;
avoir un impact concret sur la qualité de vie des personnes accompagnées.

Vous savez garder votre sang-froid lorsque le téléphone sonne plusieurs fois en même temps et que plusieurs situations doivent être traitées simultanément.

Pour vous, un imprévu n'est pas un problème : c'est une situation à résoudre.

Profil recherché :

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous êtes :

organisé(e) et méthodique ;
réactif(ve) et autonome ;
capable de gérer les priorités et le stress ;
reconnu(e) pour votre sens de l'organisation ;
doté(e) d'un excellent relationnel ;
à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Parce que vous recherchez un métier utile, où vos décisions ont un impact immédiat.

Chaque planning réalisé, chaque remplacement trouvé, chaque imprévu résolu permet à une personne fragile de continuer à vivre chez elle dans les meilleures conditions.

Chez nous, être Responsable de Secteur, ce n'est pas simplement gérer des plannings.

C'est garantir un service essentiel, accompagner des équipes engagées et faire en sorte que, chaque jour, la promesse faite à nos bénéficiaires soit tenue.

Si vous aimez les responsabilités, les journées qui passent vite et les défis organisationnels, ce poste est fait pour vous.

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