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Agent d'accueil clientèle Passagers ( H/F)
Getlink —Coquelles (62)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac
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22 h
Agent d'accueil (H/F/N)
Basic-Fit France —Calais (62)
- De 13,52 € à 13,77 € de l’heure
- Temps partiel
- Anglais
- Niveau Bac
Postuler rapidement
Agent de sécurité ADS H/F
ORA SECURITE PRIVEE —Calais (62)
- De 12,60 € à 12,96 € de l’heure
- Gestion de conflits
- En présentiel
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il y a 11 jours
Agent de conditionnement (H/F) – Frites fraîches
APPRO FRITES —Audresselles (62)
- À partir de 12,31 € de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- En présentiel
- Production
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il y a 9 jours
1 Agent administrative principal
Afeji —Gravelines (59)
- Expérience administrative
- Bureautique
Intervenant social (H/F)
CMA Hauts de france —Calais (62)
- De 28 392 € à 28 393 € par an
- Sens de l'organisation
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Coordinateur socio-administratif F/H
Département du Nord —Gravelines (59)
- Microsoft Powerpoint
il y a 8 jours
Hôte d'accueil en entreprise - remplacement F/H F/H
Groupe ONET —Gravelines (59)
- 12,31 € de l’heure
- Microsoft Office
CDD - Agent de sécurité H/F - Site industriel - Calais (59) H/F
SERIS SECURITY —Calais (62)
- De 22 000 € à 25 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 5 jours
Agent d'entretien (H/F)
Propreté et Facility Services - Logistique et Production —Calais (62)
- 12,13 € de l’heure
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Chef de quai PDD F/H
GLS Group —Coquelles (62)
- 2 100 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Sens de l'organisation
il y a 8 jours
CommercialH/F
Aftral —Calais (62)
- De 27 300 € à 28 600 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Carte essence
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Educateur(trice) familial(e) (H/F)
SOS Villages d'enfants —Calais (62)
- De 33 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Études non requises
- Sens de l'organisation
Agent.e de Maintenance en CDD - Calais (62)
Emeis —Calais (62)
- À partir de 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Sens de l'organisation
Agent d'installation et de maintenance H/F - Calais/Dunkerque
crous —Calais (62)
- Sens de l'organisation
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Educateur spécialisé H/F
E.P.D.A.H.A.A. —Calais (62)
- Temps plein
- Expérience administrative
- Niveau Licence
- Déplacements à prévoir
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il y a 8 jours
Agent de prévention et de sécurité F/H
Groupe ONET —Gravelines (59)
Agent de radioprotection / Facilitateur de zone F/H
Groupe ONET —Gravelines (59)
- Chantier
Réceptionnaire après-vente carrosserie H/F
Groupe Autosphere —Coquelles (62)
- À partir de 30 000 € par an
- Temps plein
- Opportunités de carrières
Apprenti(e) agent consignataire - H/F
Getlink —Calais (62)
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Niveau Licence
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agent de jobs near coquelles, hdf

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Agent d'accueil clientèle Passagers ( H/F)

Getlink -
Coquelles (62)

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Détails de l'emploi

Temps plein
Il y a 22 heures

Qualifications

Service client
Anglais
Niveau Bac
Services aux visiteurs

Description complète du poste

Au sein des équipes d'exploitation du terminal, vous contribuez à la fluidité du trafic voyageurs et à la qualité de service offerte à nos clients. Vous participez à l'organisation des flux de circulation et des opérations d'embarquement des véhicules sur les navettes passagers, dans le respect des règles de sécurité, de sûreté et des standards de service Eurotunnel.

Les principales missions :

Accueillir et informer la clientèle en tout point du terminal conformément aux standards d’Excellence de l’accueil d’Eurotunnel.
Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et de sûreté inhérentes au système de transport Eurotunnel.
Réguler et orienter le trafic sur les terminaux en fonction de paramètres opérationnels et commerciaux (réservations, la grille horaire des départs, typologie de véhicule) en relation avec le T.C.C.
Organiser les chargements des navettes passagers en fonction des règles de sécurité et d’affectation établies.
Réaliser les contrôles de sécurité des véhicules embarqués et déclencher la chaine d’alerte en cas d’anomalie détectée conformément aux procédures d’exploitation.
Faciliter le contrôle des véhicules clients par les Administrations Françaises ou Britanniques (contrôle des passagers ou des marchandises). - Intervenir dans l’évaluation et la résolution des incidents/accidents sur le terminal

Profil & Compétences :

Niveau Baccalauréat dans le domaine du transport, du tourisme ou équivalent.
Expérience dans les métiers de l'accueil, de la relation client ou de la gestion de trafic.
Sens du service client et excellent relationnel.
Capacité à travailler dans un environnement opérationnel dynamique et à forte activité.
Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec de nombreux interlocuteurs.
Bonne gestion du stress et des situations imprévues.
Niveau d'anglais B2 minimum requis.

Si vous souhaitez postuler, veuillez soumettre votre candidature en ligne dès à présent.

N'oubliez pas de mettre à jour les informations de votre profil et d’enregistrer votre Cv et votre lettre de motivation.

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Alors consulter votre boîte mail régulièrement, un mail avec pour objet « [GETLINK SE] Questionnaires à compléter » vous invitera peut-être à effectuer 3 modules afin d'obtenir une analyse de ce qui vous rend unique !

Vous souhaitez réaliser ce test sans attendre ? N'hésitez donc pas à utiliser ce lien : https://afir.st/KaUzAFG1X1TxpICt

En tant qu'employeur responsable, Eurotunnel Services GIE s'engage à offrir un environnement de travail favorisant le développement et l'épanouissement personnel pour attirer et fidéliser ses collaborateurs compétents et motivés.

Nous sommes un employeur inclusif et reconnaissons l'importance de la santé et du bien-être des employés. Nous célébrons la diversité et embrassons la valeur que la différence apporte. Nous pensons que la culture d'inclusion est à la base d'une entreprise hautement performante et est essentielle pour façonner notre organisation.

Nous sommes fiers de nos équipes qui se consacrent à ravir nos clients en dépassant leurs attentes.

Dans le cadre de ses recrutements, Eurotunnel Services GIE s'engage donc au respect de l'égalité de traitement des candidats, indépendamment du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, du handicap, de la religion, ou de quelque autre critère discriminatoire au regard de la loi en vigueur.

En postulant à une offre d’emploi chez Eurotunnel Services GIE, vous acceptez notre responsabilité commune de favoriser la diversité dans un environnement de travail inclusif.

Type de contrat / Contract Type: CDI / Permanent

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