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Technicien.ne Informatique Polyvalent.e/ Systèmes & Réseaux (H/F)
Inforsud Technologies —Bozouls (12)
- À partir de 25 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Service client
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Consultant.e Projets IT Expert Infrastructure & Cloud
Inforsud Technologies —Bozouls (12)
- De 38 000 € à 55 000 € par an
- Temps plein
- Windows
- Microsoft Office
- Master
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IT Software Analyst (h/f)
UNIK AND CO —Rodez (12)
- De 38 000 € à 40 000 € par an
- Informatique
- Anglais
- Bases de données
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il y a 7 jours
Responsable informatique
douls & associes —Rodez (12)
- De 26 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- En présentiel
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Ingénieur support utilisateur H/F
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform —Rodez (12)
- Informatique
- SQL
- Esprit d'analyse
Business Analyst SAE H/F
Doxallia —Rodez (12)
- Informatique
- Compétences rédactionnelles
- Pas d'expérience requise
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il y a 7 jours
Product Expert – Back Office Santé Prévoyance – Services Financiers - Rodez
Sopra Steria —Rodez (12)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Master
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IT Project Manager (CDI) | Space
Etinars —Rodez (12)
- Azure
- Informatique
- Ingénierie
- Aide au déménagement
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Tech Lead Signature électronique H/F
Doxallia —Rodez (12)
- Informatique
- Java
- Master
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À partir de 25 000 € par an
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Technicien informatique en cybersécurité (H/F
ARTEMIS SECURITY —Rodez (12)
Assistance dans la gestion des outils de sécurité (firewall, antivirus, SIEM, etc.). Analyse et surveillance des incidents de sécurité.
De 34 166,38 € à 71 432,57 € par an
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Technicien.ne Informatique Polyvalent.e/ Systèmes & Réseaux (H/F)

Inforsud Technologies -
Bozouls (12)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
À partir de 25 000 € par an

Avantages

Titre restaurant
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

Microsoft Windows Server
Informatique
TCP
Administration système
Informatique
Service client
Windows
Permis B
Réponse aux incidents
Réseaux informatiques
Virtualisation
Support informatique
VMware
TCP/IP
Services aux visiteurs
Cyber-sécurité
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Inforsud Technologies est une entreprise régionale dynamique et impliquée sur son territoire. Notre mission, depuis plus de 40 ans, est d'accompagner la transformation numérique des entreprises et collectivités d’Occitanie avec une offre globale couvrant l'ensemble de leurs besoins informatiques (matériel, infrastructures, cloud, cybersécurité, solutions de gestion).

Nous sommes investis au sein de clusters numériques ou associations locales pour contribuer au dynamisme économique local. En complément, certifié par l’AFNOR, notre engagement RSE fait partie de notre ADN et nos collaborateurs participent régulièrement à sa valorisation au travers de nos différentes actions sociales, sociétales et environnementales.
Notre développement est soutenu par notre actionnaire historique, la Caisse de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.

Au quotidien, nos 50 collaborateurs (répartis sur 3 sites : Rodez, Albi, Toulouse) travaillent ensemble autour d'un objectif commun :
La satisfaction de nos clients !

Dans nos équipes, nous favorisons l'écoute, la collaboration et l'autonomie, dans un cadre bienveillant et un environnement de travail agréable et convivial.
Nos collaborateurs bénéficient d'un management de proximité, de formations régulières, de la possibilité de télétravailler et d'avantages divers (tickets restaurant, avantages CSE (par exemple chèques vacances, chèques cadeaux,…) .
Durant leur parcours chez nous, les évolutions internes sont favorisées pour contribuer à l'épanouissement de chacun.

Envie de rejoindre l’aventure ? Parlons-en !

Description du poste

Nous recherchons un.e Technicien.ne Informatique Polyvalent.e pour renforcer notre équipe basée à Bozouls.

Rattaché.e au service Support Clients , vous intégrerez une équipe de trois techniciens où l'entraide, le partage de connaissances et la bonne humeur font partie du quotidien. Vous pourrez compter sur vos collègues ainsi que sur nos experts en systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud et développement pour vous accompagner sur les sujets les plus techniques.

Vos missions

En collaboration avec votre équipe, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques de nos clients.

Support et maintenance

Gestion technique du dispositif Mon Collège 12.0 : diagnostic, réparation (PC portables), contrôle qualité, suivi des dossiers.
Préparation des équipements avant livraison ;

Support utilisateurs à distance ou sur site
Installation, déploiement des postes de travail
Réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective
Installation et remplacement des équipements informatiques
Suivi et la traçabilité des interventions

Hotline

Qualification des incidents
Réception des demandes (téléphones, mails, portail) Clients et Collaborateurs
Support bureautique et résolutions des problèmes de NIVEAU 1 et 2, avec ou sans prise de main à distance
Redirection des interventions vers les techniciens de niveau 2 / 3

Selon votre expérience et votre montée en compétences, vous pourrez intervenir sur :

Windows Server
Active Directory
Microsoft 365
Virtualisation Hyper-V ou VMware
Réseaux (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)
Sauvegarde
Firewall
Cybersécurité

Vous pourrez également participer à :

des projets de migration, de déploiement ou de renouvellement d'infrastructures

Profil recherché

Vous aimez comprendre l'origine d'un problème et trouver la meilleure solution.

Vous appréciez autant le contact avec les utilisateurs que la technique.

Vous êtes curieux, autonome et aimez apprendre de nouvelles technologies.

Vous maîtrisez idéalement

Windows 10 / Windows 11
Diagnostic matériel
Maintenance de postes de travail
Support utilisateurs

Des connaissances en virtualisation, cybersécurité, Microsoft 365 ou administration systèmes seront appréciées.

Les indispensables :

Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux & Télécommunications, ou équivalent)
Première expérience en support informatique ou administration systèmes
Permis B obligatoire (déplacements réguliers chez nos clients)

Sens du service et excellent relationnel

Ce qui fera la différence :

Plus qu'un diplôme ou une certification, nous recherchons une personne :

curieuse et passionnée par l'informatique ;
organisée et rigoureuse ;
autonome
ayant le sens du service client ;
capable de s'adapter à des environnements techniques variés.

Salaire : à partir de 25 K€ selon profil et expérience

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, le poste est fait pour vous !

INFORSUD Technologies s’engage contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la mixité et la diversité contribuent à la performance de notre entreprise. C’est pourquoi indépendamment du sexe, de l’âge ou d’une situation de handicap, toutes les candidatures sont encouragées.

Notre processus de recrutement :

Un premier échange téléphonique de pré-qualification
Un entretien avec le responsable d'activité

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