7 meilleures offres (responsable de relation client cdi nancy (f/h), atton, ge) (à pourvoir)

Responsable de relation client CDI - Nancy (F/H)
Numbr —Nancy (54)
- Jusqu’à 4 000 € par mois
- Télétravail partiel
- Service client
- Esprit d'analyse
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
Responsable de relation client CDI - Nancy (F/H)
L-Expert-Comptable.com —Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Service client
- Esprit d'analyse
- Horaires flexibles
Responsable Planning (F/H)
Delta Pompage —Essey-lès-Nancy (54)
- Service client
il y a 11 jours
Responsable de portefeuille B2B - Nancy H/F - CDI
Numbr —Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Service client
- Comptabilité
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
il y a 14 jours
TELEOPERATEUR MULTITECHNIQUES (H/F) TEMPS PLEIN
Afludia —Maxéville (54)
- À partir de 1 766,92 € par mois
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Compétences en communication
- Prise en charge du transport quotidien
TELEOPERATEUR MULTITECHNIQUES (H/F) TEMPS PARTIEL
Afludia —Maxéville (54)
- À partir de 1 766,92 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- En présentiel
- Compétences en communication
- Prise en charge du transport quotidien
- Horaires flexibles
GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F)
Exco —Longeville-lès-Metz (57)
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
- Niveau Bac +2
il y a 1 jour

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : responsable de relation client cdi nancy (f/h) (atton, ge)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

responsable de relation client cdi nancy (f/h) jobs near atton, ge

Chargé De Clientèle, Nancy (54) : emplois

Téléopérateur H F, Paris 13e (75) : emplois

Téléopérateur, Loos (59) : emplois

Téléopérateur, Bordeaux (33) : emplois

Téléopérateur H F, Paris 18e (75) : emplois

Téléopérateur, Île De France : emplois

Téléassistance, Téléopérateur, Marseille (13) : emplois

Téléopérateur H F, Chambéry (73) : emplois

Téléopérateur, Nantes (44) : emplois

Immobilier De Luxe, Paris (75) : emplois

Responsable Communication, Rennes (35) : emplois

Chef De Cuisine, Corse : emplois

De Paie, Saumur (49) : emplois

Chargé De Clientèle, Istres (13) : emplois

Chargé De Clientèle, Souffelweyersheim (67) : emplois

Chargé De Projet, Lyon (69) : emplois

Chargé De Clientèle, Côtes D'armor : emplois

Chargé De Clientèle, 17100 Saintes : emplois

Gestionnaire Paie, Aveyron : emplois

Gestionnaire Paie, Gard : emplois

Responsable de relation client CDI - Nancy (F/H)

Numbr -
Nancy (54)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI
Jusqu’à 4 000 € par mois

Avantages

Jours de congés supplémentaires
Titre restaurant
Programme de formation
Comité d'entreprise (CE)
Horaires flexibles

Qualifications

Service client
Esprit d'analyse

Description complète du poste

Qui sommes nous :

“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 550 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre.

Présent dans les 18 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d’exécution aux petits oignons.

Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c’est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l’entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes.

Tu as l’âme d’un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l’humour, go postuler !

Les missions :

À la tête de l'activité, ton rôle sera double : garantir la qualité absolue des réponses apportées à nos cabinets d'expertise comptable partenaires, et structurer l'organisation humaine pour y parvenir.

Tes missions s'articuleront autour de 3 grands axes :

Management & animation d'équipe

Assurer le management d'une communauté des Référents Qualité répartis au sein de nos différentes équipes : tu seras leur coach au quotidien pour harmoniser les pratiques et élever le niveau d'exigence.

Pilotage de la qualité opérationnelle

Superviser le traitement des demandes complexes des cabinets partenaires (par mail et téléphone).
Garantir la pertinence du diagnostic des équipes : savoir différencier une erreur d'utilisation d’un véritable incident technique, afin de transmettre des alertes qualifiées aux équipes tech.

Amélioration continue & feedback loop

Être la voix du terrain en collaborant activement avec nos équipes techniques, métiers et produits.
Traduire les retours d'expérience de nos partenaires en axes d'amélioration concrets pour faire évoluer nos produits.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe, pouvant aller jusqu’à 4000 € :

10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile
Des primes allant de 2 000 à 4 000 €
La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau,
Une mutuelle,
Un comité d’entreprise pour avoir pleins de réductions et de bons plans,

Un cadre de travail bienveillant et innovant :

Le dynamisme et la bonne humeur d’un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une quinzaine de personnes,
Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !
Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l’outil Tiime !
Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers

Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro – vie Perso :

Congés supplémentaires
Plusieurs jours de Télétravail
Horaires Flexibles
De beaux locaux en plein centre,

Profil recherché :

Tu es doté(e) d'une expérience de 5 ans minimum dans l’univers du Customer Success (CSM), du Support Client ou de la Gestion de la Qualité, avec une solide expérience en management (direct et transverse).

Tu te distingues par ta capacité à fédérer, animer et faire monter en compétences des référents métiers, tout en gardant une forte culture du résultat et du sens du service.
Tu as une forte une excellente capacité d'analyse pour comprendre des problématiques utilisateurs complexes et les traduire efficacement auprès des équipes techniques.
Tu es reconnu(e) pour ta pédagogie, ta diplomatie, ton leadership naturel, et tu souhaites t'investir au quotidien au sein de nos équipes à Nancy.

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

responsable de relation client cdi nancy (f/h) emplois - atton, ge

Responsable de relation client CDI - Nancy (F/H)

Responsable de relation client CDI - Nancy (F/H)

Responsable Planning (F/H)

Responsable de portefeuille B2B - Nancy H/F - CDI

TELEOPERATEUR MULTITECHNIQUES (H/F) TEMPS PLEIN

TELEOPERATEUR MULTITECHNIQUES (H/F) TEMPS PARTIEL

GESTIONNAIRE DE PAIE (H/F)

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : responsable de relation client cdi nancy (f/h) (atton, ge)

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact