Fondé en 1981, le Groupe Beaumanoir est un acteur majeur et incontournable du prêt-à-porter en France. Avec plus de 15 000 collaborateurs, 2700 points de vente dans le monde et 10 sites logistiques en France (C-LOG), le Groupe Beaumanoir opère aujourd'hui plus de 20 marques emblématiques (Cache Cache, Bréal, Bonobo, Jennyfer, Vib's, La Halle, Naf Naf, Morgan, Caroll, Sarenza.com, Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA...) qui couvrent l'ensemble des univers de la mode et du lifestyle.
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et sous la responsabilité du Responsable des Services aux Réseaux, vous participez au bon fonctionnement des opérations commerciales et marketing des différentes enseignes du Groupe.
Vous assurez la mise en place, le suivi et le contrôle des offres commerciales diffusées dans les magasins.
Une formation à nos outils et à nos méthodes est prévue dès votre arrivée. Nous recherchons avant tout une personne motivée, rigoureuse et ayant envie d'apprendre.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
-
Réceptionner et traiter les demandes des équipes commerciales et marketing ;
-
Suivre les demandes via notre outil de ticketing ;
-
Paramétrer les offres commerciales dans les applications dédiées ;
-
Vérifier leur bonne diffusion en magasin ;
-
Accompagner les magasins dans la résolution des incidents simples ;
-
Identifier et remonter les anomalies aux équipes concernées ;
-
Participer au suivi des corrections ;
-
Contribuer à l'amélioration continue des outils et des procédures.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+3 en informatique, gestion, digital ou équivalent.
Une première expérience (stage, alternance, emploi étudiant, premier emploi) dans un environnement informatique ou administratif serait un plus, mais n'est pas indispensable.
Vous êtes reconnu(e) pour :
-
Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
-
Votre curiosité et votre envie d'apprendre ;
-
Votre aisance avec les outils informatiques ;
-
Votre capacité à travailler en équipe ;
-
Votre sens du service et votre réactivité.
-
Un accompagnement à votre prise de poste ;
-
Une montée en compétences progressive sur nos applications métier ;
-
Un environnement bienveillant et formateur ;
-
Des missions variées en lien avec les équipes commerciales, marketing et informatiques.
Des connaissances en SQL ou sur un outil de ticketing constituent un plus, mais ne sont pas obligatoires. Nous sommes ouverts aux profils débutants souhaitant se former et évoluer au sein de nos équipes.
Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-bienveillants.
