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REFERENT HOTELIER DEPARTEMENTAL H/F
Groupe SOS —Évreux (27)
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Détails de l'emploi

Qualifications

Compétences rédactionnelles
Sens de l'organisation

Description complète du poste

Le SIAO œuvre pour garantir un accès rapide, pérenne et adapté au logement pour les personnes sans abri ou en situation de mal-logement. Il joue un rôle central dans la coordination des dispositifs d’hébergement, d’accompagnement et d’insertion en lien étroit avec les acteurs du champ social, médico-social et du logement. Au cœur de ce réseau, le SIAO s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire. L’équipe est composée d’écoutants.es 115, de moniteurs.rices éducateurs.rices, d’éducateurs.rices spécialisé.e, de deux assistantes de gestion, de deux cheffes de service et d’un directeur.

Votre rôle

Être référent hôtelier chez Ysos c’est rejoindre celles et ceux qui, chaque jour, agissent là où la solidarité est nécessaire pour donner à chacun les moyens de se relever et construire ensemble une société sans exclusion. Dans ce cadre, nous vous confions ces missions :

Diagnostic social et évaluation des situations

Réaliser les évaluations sociales des ménages orientés vers l'hôtel.

Identifier les besoins en matière : d'hébergement, d'accès au logement, de santé, d'insertion professionnelle, d'accès aux droits, de protection de l'enfance.

Évaluer les vulnérabilités et facteurs de risque.

Construire un plan d'accompagnement individualisé.

Accompagnement social des ménages

Assurer un suivi régulier des ménages hébergés.

Mettre en œuvre les démarches d'accès aux droits.

Soutenir les familles dans leur insertion sur le territoire.

Préparer les sorties vers : le logement social/ privé ; l'hébergement adapté ; l'intermédiation locative

Participer aux synthèses, commissions d'orientation, réunion de régulation Fluidité et tout autre instances dédiées au dispositif d’urgence.

Gestion et suivi des parcours

Assurer la traçabilité des interventions.

Mettre à jour les outils SI-SIAO.

Produire les éléments nécessaires aux revues de parcours.

Participer à la réduction des durées d'hébergement hôtelier.

Relations avec les établissements hôteliers

Assurer un lien régulier avec les gérants d'hôtel.

Veiller au respect des conventions en lien avec tout ce qui touche à la sécurité et au respect des obligations et alerter la hiérarchie.

Participer à la prévention et au traitement des incidents.

Gestion administrative du dispositif

Contrôler les facturations en lien avec l’équipe 115

Vérifier la cohérence des nuitées facturées.

Participer au suivi budgétaire du dispositif.

Le profil recherché

Formations : Diplôme de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale ou équivalent exigé.

Compétences :

Expérience souhaitée,

Rédactionnelle,

À travailler en équipe et en réseau

Sens de l’organisation et réactivité

Diplôme exigé : Niveau 5 - (BAC+2)

Informations complémentaires

Avantages

Congés trimestriels (18 par an)

Prime SEGUR

Groupe SOS en quelques mots

Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.

Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.

Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.

Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.

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