20 meilleures offres (technicien assistance informatique, paris 12e, a8) (à pourvoir)

Technicien support informatique H/F
INSTITUT ARTHUR VERNES —Paris 6e (75)
- À partir de 2 105 € par mois
- Informatique
- Informatique
- Niveau Licence
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il y a 1 jour
Technicien Support Informatique H/F - CDD
Mistertemp' group —Clichy (92)
- 32 000 € par an
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
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Technicien Informatique Polyvalent H/F
Groupe Bourdoncle —Paris (75)
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Windows
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Technicien Support Informatique
DIGWAY —Suresnes (92)
- Informatique
- Windows
- Microsoft Office
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Technicien(ne) Support Informatique
Verticalsea —Sèvres (92)
- De 27 000 € à 30 000 € par an
- Télétravail partiel
- Informatique
- Microsoft Office
- Niveau Licence
Technicien IT – The Yard VFX H/F
The Yard VFX —Vanves (92)
- Informatique
- Linux
- En présentiel
Technicien Informatique Itinérant H/F
Fiducial —Courbevoie (92)
- Temps plein
- Informatique
- Microsoft Office
- SQL
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Technicien support HelpDesk - Alternance - Paris 12e (H/F)
Exponens —Paris (75)
- Windows
- Comptabilité
- Niveau Bac +2
- Opportunités de carrières
il y a 10 jours
Technicien Support IT N1 (H/F) La Courneuve
QR Versailles IT —La Courneuve (93)
- De 25 000 € à 26 000 € par an
Support Utilisateurs — Technicien Assistance N1/N2 (IT) / Freelance
Hexagone Digitale —Paris (75)
- De 330 € à 460 € par jour
- Expérience en supervision
Assistant-e informatique de proximité
INRAE —Palaiseau (91)
- Sens de l'organisation
- Linux
il y a 3 jours
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE & GESTION DE PARC CONFIRME H-F
Puratos —Bondoufle (91)
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
Responsable Support Applicatif Junior H/F
Hachette Livre —Malakoff (92)
- Microsoft Office
- Finance
- Master
Technicien support VIP H/F BILINGUE
sevenopportunity —Tremblay-en-France (93)
- De 21 543,21 € à 37 605,55 € par an
- Bilingue
- Informatique
- Service client
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il y a 9 jours
Ingénieur Support Clients I.R.M (h/f/nb)
Siemens Healthineers —Courbevoie (92)
- Temps plein
- Télétravail
- Service client
- Ingénierie
- Anglais
Techniciens de maintenance H/F
Servair —Roissy-en-France (95)
- Temps plein
- Électricité
- Niveau Bac +2
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Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnel
HELPLINE —Suresnes (92)
- De 26 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Anglais
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Senior Technical Support Specialist VP - Level III H/F
Epson —Clichy (92)
- Informatique
- Anglais
- Esprit d'analyse
- Programme d'aide aux employés
Automaticien F/H
GTC ONE —Ferrières-en-Brie (77)
- De 1 800 € à 2 800 € par mois
- Temps plein
- Master
- Électrotechnique
- Niveau Bac +2
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Technicien de Maintenance Grues à Tour (h/f/d)
WOLFFKRAN International AG —Paris (75)
- Chantier
- Anglais
- Microsoft Office

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Technicien support informatique H/F

INSTITUT ARTHUR VERNES
Paris 6e (75)

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Détails de l'emploi

CDD
À partir de 2 105 € par mois
Il y a 1 jour

Qualifications

Informatique
Informatique
Assistance technique
Niveau Licence
Support informatique
Réseaux informatiques
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Technicien(ne) informatique – Support de proximité

· Lieu : Paris 6e – 100 % sur site

· Contrat : CDD de 6 mois – Temps plein, 35 heures – A compter du 1/09/2026 idéalement

· Horaires : 8 h 00 – 16 h 00 (1 heure de pause déjeuner)

· Établissement : Institut Arthur Vernes

A PROPOS DE L'INSTITUT ARTHUR VERNES

Situé au cœur de Paris, l’Institut Arthur Vernes est un établissement de santé pluridisciplinaire regroupant près de 300 salariés. Il comprend une clinique chirurgicale, un centre de santé et un centre d’imagerie médicale.

Afin de renforcer temporairement son équipe informatique, l’Institut recherche un(e) technicien(ne) informatique de proximité pour accompagner au quotidien les professionnels médicaux, paramédicaux et administratifs.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Vous intégrerez l’équipe informatique placée sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d’Information.

Votre activité sera organisée et encadrée au quotidien par un technicien informatique expérimenté, qui vous accompagnera dans la prise en charge des demandes et dans la réalisation des interventions.

Le poste est principalement orienté vers le support aux utilisateurs, l’installation des équipements et l’accompagnement à l’utilisation des logiciels métiers.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Support de proximité

· Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs.

· Assurer le dépannage de premier niveau sur les postes de travail, imprimantes, écrans, périphériques et logiciels courants.

· Identifier les dysfonctionnements et réaliser un premier diagnostic.

· Transmettre au technicien référent les incidents nécessitant une intervention plus spécialisée.

· Informer les utilisateurs de l’avancement de leurs demandes.

Gestion des demandes

· Enregistrer et mettre à jour les incidents et demandes dans l’outil de ticketing GLPI.

· Rédiger des tickets clairs, précis et exploitables.

· Respecter les procédures internes de qualification et de priorisation.

Signaler rapidement toute anomalie susceptible d’affecter l’activité de l’établissement.

Installation et maintenance du parc

· Préparer, installer et remplacer les postes de travail et les périphériques.

· Réaliser les opérations courantes de maintenance informatique.

· Participer au déploiement de matériels et à la mise à jour de l’inventaire du parc.

· Vérifier le bon fonctionnement des équipements après intervention.

Assistance et formation sur les logiciels métiers

· Assurer un support fonctionnel de premier niveau sur les applications utilisées dans l’établissement, notamment CROSSWAY, MEDIBOARD, OPLUS, EVOLUCARE IMAGING, GALAXIE et CEGI.

· Accompagner les professionnels dans la prise en main des outils.

· Participer à la formation individuelle ou collective des utilisateurs.

LE PROFIL RECHERCHE

Formation et expérience

Titulaire d’une formation de niveau Bac +2 ou Bac +3 en informatique — BTS, BUT ou équivalent — vous disposez idéalement d’une première expérience en support informatique ou en assistance de proximité.
Une expérience dans le secteur de la santé constitue un atout, sans être indispensable.

Compétences attendues

· Bonne connaissance de l’environnement Windows.

· Capacité à installer et dépanner un poste de travail et ses périphériques.

· Connaissances de base en réseau informatique.

· Connaissance d’un outil de ticketing, idéalement GLPI.

· Notions d’Active Directory.

· Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualités professionnelles

· Sens du service et goût du contact avec les utilisateurs.

· Pédagogie et capacité à expliquer simplement les sujets techniques.

· Rigueur, méthode et respect des procédures.

· Réactivité et calme face aux situations urgentes.

· Esprit d’équipe.

· Discrétion et respect de la confidentialité des données de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

· Un poste de terrain, concret et varié.

· Un environnement associant activités médicales, chirurgicales et d’imagerie.

· Un contact direct avec les professionnels de l’établissement.

· Une expérience professionnalisante au sein d’un établissement de santé reconnu.

Rémunération : à partir de 2 105,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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Support Utilisateurs — Technicien Assistance N1/N2 (IT) / Freelance

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Responsable Support Applicatif Junior H/F

Technicien support VIP H/F BILINGUE

Ingénieur Support Clients I.R.M (h/f/nb)

Techniciens de maintenance H/F

Technicien support de proximité H/F Anglais conversationnel

Senior Technical Support Specialist VP - Level III H/F

Automaticien F/H

Technicien de Maintenance Grues à Tour (h/f/d)

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