Au sein de la Direction Qualité d’Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Transformation & Qualité.
Le titulaire joue un rôle clé dans le développement de notre Qualité. Par son expertise, il met en œuvre les projets structurants de transformation de notre qualité, tant sur l’aspect des processus que celui des outils. Son rôle est également d’apporter des idées d’amélioration de l’existant pour apporter plus de performance à notre process dans son ensemble. Proche des équipes qualité et des autres RPP de HMS, c’est un poste très transverse qui exige une étroite collaboration avec les équipes qualité, SI, BI, MOA, autres services d’HMS (logistique, fabrication, supply chain , etc ), en collaboration avec les autres métiers de la maison (Qualité Bobigny, SAV, DTIQ, HI, autres métiers pilotes).
Localisation : Le poste est basé à Pantin avec des déplacements à prévoir (fournisseurs, site logistique, maroquineries)
Le poste couvre le périmètre total de la Direction Qualité, des composants jusqu’au produit fini, sur toutes les matières (cuir classique et précieux, matières métalliques, textile et composants techniques).
L’activité est en forte croissance avec une complexité grandissante :
Renforcement des exigences (accélération des réglementations, traçabilité, finesse de pilotage, taux de service, optimisation matière, renouvellement de l’offre)
La croissance de l’activité, l’amélioration du quotidien des utilisateurs qualité et les exigences réglementaires nous conduisent à piloter des projets structurels de transformation ayant un impact sur nos outils, nos processus et notre organisation. Nous avons actuellement 7 outils qualité utilisés par plus de 50 utilisateurs directs de la qualité et 500 utilisateurs des autres services,dont un nouvel outil QMS en cours de construction et déploiement. La stabilité et l’amélioration de ces outils est aujourd’hui fondamentale.
Les projets traitent des grands domaines suivants :
Piloter la mise en œuvre des projets majeurs en collaboration avec la DSI et KU : planning, comitologie, budget, rédaction précise du besoin, validation de l’adéquation fonctionnelle des solutions développées, recette, accompagnement du changement, communication, déploiement (regroupés en train de modifications)
Être partie prenante dans les instances de cadrage, de conception et déploiement des projets Groupe (et notamment notre futur ERP Amont Groupe - Jumping) en lien avec les BPO et RPP des directions support HMS, de la DSI HMS, de HDTI et des autres Métiers Sellier
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
