Salaires pour le poste Responsable Service Clients, Île-de-France

Superviser et apporter le soutien technique aux équipes des services Gestion des Contrats (en lien avec le référent technique) et Gestion des Sinistres.

Coordonner l’ensemble des demandes client avec les différents services de l’entreprise (exploitation, fiances, commerce, informatique).

Gérer l’organisation interne du service (plannings, remplacements, recrutements, congés, etc.) en lien avec l’équipe commerciale terrain,.

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.

Participer à l’ensemble des missions dévolues aux télévendeur(se)s, dès lors que le volume d’activité le requiert : support téléphonique, Opérations…

Sens du client et tenue des délais : vous serez le garant de la satisfaction de nos clients, et de la tenue des engagements vis-à-vis de nos interfaces.