Lieu : Bordeaux
Durée : 1 mois
Prise de poste : Septembre 2026
À propos du poste
Vous souhaitez découvrir l’univers des Bateaux Bordelais et le fonctionnement d’une activité de réservation ?
Nous proposons un stage d’un mois, l’occasion de découvrir concrètement la gestion des demandes clients et l’organisation des prestations à bord.
En lien avec l’équipe Réservations, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux demandes de réservation par email et téléphone.
- Renseigner les clients sur les bateaux, les prestations et les disponibilités.
- Enregistrer et mettre à jour les réservations dans nos outils.
- Assurer le suivi des demandes et relancer les clients si nécessaire.
- Préparer et envoyer des devis et confirmations de réservation.
- Mettre à jour les plannings et les informations clients.
- Participer au bon suivi des réservations jusqu’au jour de la prestation.
- Découvrir les différents bateaux et leurs offres afin de mieux conseiller les clients.
Accompagné(e) par l’équipe, vous participerez aux différentes étapes du traitement des réservations et découvrirez les coulisses de notre activité.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne curieuse, dynamique et à l’aise dans les échanges.
Vous êtes :
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- À l’aise à l’écrit comme à l’oral.
- Souriant(e), réactif/ve et avec un bon sens du contact.
- À l’aise avec les outils informatiques.
- Intéressé(e) par le tourisme, l’événementiel ou l’univers nautique.
Aucune expérience particulière n’est requise. Ce stage est avant tout une opportunité de découvrir notre activité, nos bateaux et le métier de chargé(e) de réservations au sein d’une équipe à taille humaine.
Une immersion au cœur des bateaux bordelais
Pendant ce mois, vous découvrirez les différents bateaux, leurs prestations et l’ensemble du parcours d’une réservation, de la première demande client jusqu’à la réalisation de la prestation.
Rémunération : 100,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
