Activité 1 : Accueil physique, téléphonique et surveillance
- Assurer l’accueil de l’ensemble des publics du Compa (billetterie, boutique) en tant
que mandataire suppléant des régies de recettes.
- Informer et renseigner les visiteurs (accueil physique et téléphonique, suivi de la
boîte mail du musée) des différents espaces à visiter (expositions permanentes,
temporaires) et des modalités de visite (accompagnement des visiteurs).
- Allumer et éteindre toutes les lumières, matériel audiovisuel, modules d’exposition du
musée et prévenir la cheffe de service de toute défaillance.
- Vérifier l’état général du musée et prévenir la cheffe de service de toute défaillance.
- Surveiller les visiteurs dans tous les espaces du musée.
Activité 2 : Secrétariat et gestion de l’accueil des publics
- Assurer le secrétariat nécessaire à l’accueil des différents publics et en particulier
des groupes (prise de rendez-vous, suivi du planning, prise de message, courrier,
préparation des dossiers pédagogiques et des plans de visite…).
- Assurer la responsabilité des fichiers de contacts groupes (établissements scolaires,
centres de loisirs, structures petites enfances…) et du fichier général des contacts
(entrées, sorties, mise à jour, impressions, mise sous pli et envoi).
- Participer aux activités liées à la boutique en lien avec l’agent chargée de la boutique