Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de Chamois d’Or
Assurer la permanence de l’accueil-réception pendant la nuit
Gérer les arrivées tardives ou départs matinaux en offrant aux clients la meilleure qualité de service : enregistrement, remise des clés, présentation des prestations, facturation, encaissement
Participer au suivi de la tenue du planning des réservations
Prendre les décisions importantes en cas d’urgence dans le respect des process établis par la direction
Transmettre les informations utiles et les demandes clients au shift du matin pour assurer la continuité et la qualité du service
Répondre aux besoins des clients dans la limite et selon les process établis par la direction
Participer à la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des règlements et établissement du rapport comptable de la journée
Faire part à sa direction des commentaires clients ou évènements
Veiller à la sécurité des accès
Gérer les arrivées tardives et départ entre 23h et 6h
Mise en place des PDJ
Veiller à l’entretien et la tenue de l’espace réception
Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.
