À propos du poste
ALTEC, expert du vidéo-gardiennage, recherche un opérateur de télésurveillance (H/F).
Sa mission : l'opérateur assure, à distance, la sécurité des sites de nos clients en traitant et analysant des informations provenant de systèmes de sécurité ou de vidéo-surveillance
Responsabilités
- Surveiller en permanence les images et les alarmes provenant des systèmes de sécurité.
- Analyser rapidement toute situation suspecte ou anormale détectée.
- Intervenir en cas d’incident en suivant les protocoles établis, notamment en alertant les forces de l’ordre ou les services compétents si nécessaire.
- Rédiger des rapports précis et détaillés sur les événements constatés durant votre poste.
- Maintenir une communication claire et efficace avec les équipes internes ou externes concernées.
- Garantir le bon fonctionnement des équipements de surveillance et signaler toute anomalie technique.
- Respecter strictement les consignes de sécurité, de confidentialité et de législation en vigueur.
Profil recherché
Formation en interne pour acquérir les compétences spécifiques au poste, à l'issue de laquelle l'opérateur devra être capable d'analyser des flux vidéo en direct affichés sur mur d'écrans, détecter des incidents et comportements anormaux, adopter une attitude proactive en utilisant les outils mis à sa disposition et enfin donner l'alerte en respectant des procédures détaillées.
Profil recherché : le candidat sera une personne dotée d'un bon sens de l'observation et de capacités d'analyse, rigoureuse, concentrée et réactive, respectueuse du secret professionnel, à l'aise au téléphone, capable de correctement collecter et transmettre de l'information, rédiger des comptes-rendus et alerter sa hiérarchie.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable, celle de l'anglais est un plus.
Titre professionnel exigé : Agrément CNAPS Télésurveillance et/ou Vidéosurveillance
Rémunération : 1 795,21€ à 3 657,53€ par mois
Lieu du poste : En présentiel