Mission principale :
Assurer l’accueil, le secrétariat et le suivi administratif du cabinet afin de garantir un fonctionnement fluide et un service de qualité auprès des clients et des collaborateurs.
Activités principales :
Accueil et relation clients
● Accueillir les clients et les visiteurs.
● Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs.
● Gérer les courriels et le courrier entrant et sortant.
● Prendre et organiser les rendez-vous.
Gestion administrative
● Assurer la création et la mise à jour des dossiers clients.
● Classer et archiver les documents physiques et numériques.
● Préparer les dossiers administratifs destinés aux collaborateurs.
● Assurer le suivi des signatures, mandats et lettres de mission.
Assistance aux équipes comptables
● Mettre en forme les courriers, rapports et documents professionnels.
● Préparer les dossiers avant leur transmission aux clients ou aux administrations.
● Effectuer les dépôts de documents sur les plateformes dématérialisées.
● Participer au suivi des échéances administratives.
Gestion du cabinet
● Commander les fournitures et assurer leur suivi.
● Gérer les salles de réunion et l’organisation logistique.
● Participer à la facturation et au suivi des règlements, selon l’organisation du cabinet.
Compétences requises
Savoir-faire
● Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
● Bonne maîtrise de l’orthographe et de la rédaction.
● Connaissance des outils de dématérialisation et des logiciels de gestion appréciée.
● Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Savoir-être
● Sens de l’accueil et du service client.
● Discrétion et respect de la confidentialité.
● Rigueur et méthode.
● Esprit d’équipe.
● Autonomie.
● Bon relationnel.
● Réactivité.
Profil recherché
● Formation de niveau Bac à Bac +2 (secrétariat, gestion administrative ou assistante de direction).
● Une première expérience en cabinet d’expertise comptable, d’avocats ou dans un environnement administratif est appréciée.
Conditions de travail
● Contrat : CDI
● Temps de travail : Temps plein
● Lieu : Cabinet d’expertise comptable RMA - 1 route des Deux Lions 37200 TOURS
● Horaires : Selon les horaires d’ouverture du cabinet.
Objectifs du poste
● Garantir un accueil professionnel et de qualité.
● Assurer un traitement rapide et fiable des tâches administratives.
● Faciliter le travail des collaborateurs comptables.
● Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
