Vous exercez vos missions au sein de l’équipe en charge de la plateforme téléphonique « 115 » pour l’orientation et l’hébergement d’urgence des personnes sans abri et en difficultés sociales. Celles-ci sont notamment :
· Ecoute sociale active et analyse d’une demande
· Etablir un diagnostic social de la situation d’un ménage en identifiant les besoins et les vulnérabilités
· Informer les ménages pour leur permettre d’accéder dans les meilleurs délais à leurs droits et aux prestations de premières nécessités
· Permettre à des personnes sans logement et en grandes difficultés sociales de trouver une solution d’hébergement immédiate
· Orienter vers les dispositifs et services adaptés
· Recueillir les informations nécessaires pour renseigner et tenir à jour les applications dédiées
Spécificités
· Horaires flexibles, soirées, weekends (1 samedi et 1 dimanche toutes les 5 semaines)
Formation
Diplôme en travail social exigé (AS/ES/CESF)
Expérience auprès de personnes en situation de précarité et connaissance d’une langue étrangère appréciée
Compétences et savoir-être
· Savoir travailler en équipe et en réseau
· Capacité d’écoute, sens du contact
· Autonomie dans la gestion du poste et de l’organisation personnelle
· Dynamisme, réactivité et capacité d’adaptation
· Prise de recul, gestion du stress
· Maîtrise de l’outil informatique
CDD de 8 mois
Candidature :
Veuillez adresser votre candidature (CV et lettre de motivation obligatoires) par mail à Monsieur le directeur : [email protected]
Nos emplois sont accessibles à toute personne reconnue travailleur handicapé
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un diplôme en travail social (ME, CESF, ES ou AS exigé pour le poste) ?
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
