Description de l'entreprise
Née à Paris en 2013, FOB Paris est une maison horlogère française indépendante, imaginée par des amis ingénieurs & designers, passionnés d'art et de création.
Depuis son lancement, FOB Paris explore un chemin à part pour l'horlogerie, à la frontière entre bijouterie et mécanique, avec une vision : poétiser le temps en créant de nouveaux produits horlogers "à porter".
Les collections R40, R100, R360 et R413, fabriquées en France, s'affranchissent des codes classiques du secteur. Mouvements squelettes visibles, matières travaillées avec exigence, design assumé : chaque pièce est conçue comme un fragment de temps porté, entre passé et futur, plutôt que comme une montre au sens traditionnel.
Singularité, liberté, créativité, exigence, exploration : ce sont les valeurs qui guident chaque pièce, et la maison collabore avec des figures comme l'architecte Jean-Michel Wilmotte pour continuer à explorer de nouveaux territoires.
FOB Paris a ouvert sa boutique au 16 rue des Gravilliers, dans le Haut Marais à Paris — un lieu à taille humaine où se déploient les collections, l'univers de la marque et l'atelier de la maison.
À propos du poste
Au sein de notre boutique du Haut Marais, vous aurez en charge le développement de la relation client en boutique et en ligne ainsi que la gestion des opérations associées.
Activités principales
1. Relation clientèle :
- Maîtrise et présentation de l'univers de marque et de ses collections en tant qu'ambassadeur ;
- Accueil et prise en charge personnalisée de la clientèle en boutique et en ligne ;
- Participation au développement du chiffre d'affaires et à la réalisation des objectifs ;
- Développement, gestion et suivi du fichier client et de la relation clientèle ;
- Tenue d'animations et d'événements avec la clientèle.
2. Gestion :
- Tenue du point de vente et implantation des collections ;
- Préparation et suivi des commandes e-commerce ;
- Gestion du SAV ;
- Gestion des opérations relatives à l'activité (téléphone, colis, courrier, etc.) ;
- Veille concurrentielle.
Ce descriptif des missions n'est pas limitatif et peut évoluer en fonction des besoins de la Société.
Profil recherché
- Une première expérience en vente, retail ou e-commerce, idéalement dans le secteur de la mode, de la joaillerie ou de l'horlogerie ;
- Aisance relationnelle, compétences commerciales et sérieux ;
- Goût pour le travail en petite équipe, dans un environnement exigeant et polyvalent ;
- Forte culture du résultat et bonne compréhension des besoins du client ;
- Dynamisme, esprit d'initiative, autonomie et volonté ;
- Rigueur et sens de l'organisation pour la partie logistique (stock, commandes, SAV) ;
- Maîtrise du français indispensable, anglais apprécié.
Rémunération : 23 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Question(s) de présélection:
- Le poste inclut le travail le samedi de 14h à 19h et des tâches logistiques (colis, stock, réception livraisons) en plus de la vente. Est-ce compatible avec vos attentes ?
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
