À propos du poste
Nous recherchons un ou une assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe. En tant qu’assistant(e) administration des ventes, vous serez le point de contact clé pour assurer la gestion efficace des processus administratifs liés aux ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et logistiques afin de garantir un service client de qualité et une organisation fluide. Ce poste offre l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles et administratives seront valorisées.
Responsabilités
- Gérer la saisie et le suivi des commandes clients dans le système informatique.
- Assurer la relance et le suivi des livraisons en coordination avec les services logistiques.
- Maintenir à jour la documentation commerciale et administrative, y compris le classement et l’archivage.
- Répondre aux demandes de renseignements clients par téléphone, email ou courrier, en assurant un support client de qualité.
- Préparer les factures et autres documents administratifs liés aux ventes.
- Participer à la gestion des appels téléphoniques en respectant les règles de l’étiquette téléphonique.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la cohérence des informations et la satisfaction client.
- Utiliser quotidiennement des outils tels que Microsoft Office, Sage, ainsi que d’autres logiciels informatiques spécialisés dans la logistique.
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience administrative significative, idéalement dans un contexte de gestion commerciale ou de support client. Vos compétences en informatique sont solides, notamment avec Microsoft Office et autres outils bureautiques. Vous faites preuve d’excellentes compétences en service client, en organisation et en gestion du temps. La connaissance de la gestion des appels d'offre public est un atout supplémentaire. Vous avez également une bonne maîtrise des techniques de communication téléphonique et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) par le travail administratif au sein d’une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages :
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Administration des ventes: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (Saint-Priest (69))