L’équipe mobile intervient, dans le cadre du projet HLM accompagné, auprès de locataires de bailleurs sociaux avec qui Aurore est conventionnée (financement DRIHL) dans une mission de prévention des expulsions et de prise en charge de la souffrance psychique. Elle adopte pour cela une approche psycho-sociale, pour favoriser l’évolution de situations de précarité en prenant en charge la dimension de santé psychique pouvant mettre à mal les différentes initiatives d’aide purement sociale. L’équipe fait le pont entre deux segments de la prise en charge qui parfois se rendent hermétique l’un à l’autre, le secteur social et le secteur sanitaire. Nous intervenons auprès d’un public qui navigue entre ces deux champs d’intervention et pour qui certains clivages institutionnels peuvent rendre inopérante toute action.
Nous intervenons sur toute l'Ile-de-France, sur saisine des services sociaux du bailleur social auprès de certains de ses locataires en souffrance et en danger de procédure d’expulsion :
Une première évaluation dans une démarche « d’aller vers » est faite pour comprendre la situation globale du locataire. Les axes de travail sont élaborés en collaboration avec le pôle social du bailleur.
Un accompagnement peut être proposé au ménage à l’issue de cette évaluation, il donne lieu a des entretiens réguliers en VAD (Visite à domicile), dans les locaux de l’équipe ou dans les locaux du bailleur selon les possibilités et l’orientation de travail choisi par l’équipe.
Un travail avec les institutions autour de la situation peut être mené pour permettre une meilleure coordination des actions menées auprès du ménage. Cela passe par des prises de contact, des échanges en réunion de synthèse, des rendez-vous communs avec les locataires.
L’équipe mobile n’a pas vocation à remplacer le droit commun, une fois que la prise en charge mise en œuvre par l’équipe a pu atteindre ses objectifs et qu’il n’y a plus de risque pour le ménage, nous cessons d’intervenir.
Le dispositif contient également :
- une mission de sensibilisation du personnel bailleur (gardiens notamment) aux différentes problématiques de précarité et de santé mentale que peuvent rencontrer leurs locataires.
- une mission de permanences mensuelles sur des sites sensibles identifiés par les bailleurs.
Par ailleurs, depuis 2024, l’équipe mobile est devenue opérateur AVDL (Accompagnement Vers et Dans le Logement) - spécificité santé mentale, sur le territoire parisien et en Seine-Saint-Denis. Elle accompagne des ménages qui ne sont pas encore locataires pour leur permettre d’accéder à un logement et/ou à bien y vivre durablement en accédant à ses droits et en respectant les obligations inhérentes au statut de locataire. L’objectif visé est l’autonomie de la personne dans la prise en charge de son parcours logement.
Dans ce but l’équipe est composée de psychologues cliniciens et de travailleurs sociaux encadrés par un chef de service.