Qui sommes-nous ?
La Dian, distributeur réparateur agréé Scania depuis plus de 57 ans. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de véhicules industriels. Basés à Nantes, nous comptons aujourd’hui 8 agences réparties sur 6 départements avec près de 150 collaborateurs.
Depuis le 1er janvier 2026, la Dian appartient à 100% à Scania France.
Notre recherche ?
Nous recherchons notre nouveau Réceptionnaire – Conseiller Services (F/H) pour notre atelier de Vannes.
Rattaché(e) à notre chef d’atelier Loic, vous accueillez, conseillez les clients et planifiez les interventions.
Vos activités comprennent :
- L’accueil des clients en physique ou par téléphone
- L’analyse de leurs besoins et la proposition de solutions appropriées : prestations de service préventives ou curatives, études techniques, solutions alternatives, …
- La planification des interventions au niveau de l’atelier, en collaboration avec le chef d’atelier, le suivi de leur bon avancement et le contrôle de leur réalisation avant livraison.
- Le suivi des accords de maintenance et des délégations de maintenance : relance clients, planification, …
- L’ouverture des Ordres de Réparation, la réalisation des devis et la facturation des prestations réalisées
- La résolution des litiges en collaboration avec le chef d’atelier.
Qui êtes-vous ?
Pour réaliser l’ensemble de ces missions, vous avez un profil complet. Vous avez une vraie fibre commerçante, un excellent relationnel et des facilités de communication aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et savez jongler entre différents logiciels. Vous avez un intérêt pour la mécanique et le monde du Poids lourds. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et à gérer de nombreuses informations, avec organisation et rigueur.
Votre plus ? Vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire (y compris dans le secteur automobile).
Ce que nous vous proposons :
Ce poste est à pourvoir en CDI (40h/semaine), dès que possible.
Vous bénéficierez d’un parcours de formation spécifique au poste chez Scania France.
Nous vous proposons un package attractif :
- Salaire selon profil : de 2600€ à 3050€ brut
- 13ème mois
- Mutuelle avec couverture familiale prise en charge à 100%
- Titres Restaurants d’une valeur faciale de 9€ pris en charge à 60%
- Participation & Intéressement (de l’ordre de 3500€ à 4000€ en 2023-2024-2025)
Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe de solutionneurs fiables et optimistes.
Alors n’attendez plus et contactez-nous !
A travers nos recrutements, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 600,00€ à 3 050,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
