Vous cherchez un poste administratif polyvalent au sien d’une industrie dynamique ?
Vous aimez le suivi client, la facturation, la gestion du SAV et les missions variées du quotidien ?
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements où rigueur et bonne humeur vont de pair ?
Ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre d’une mobilité interne, GROUPE SIAT recherche un Gestionnaire ADV et Facturation H/F en CDI .
Les missions
Au sein du Pôle Facturation SAV-ADV et intégré à une équipe de 4 personnes , vous aurez pour missions principales :
- Saisie et suivi des commandes dans le logiciel interne (Scienergie)
- Facturation clients et gestion des avoirs
- Suivi et traitement des litiges clients
- Relance des retards de règlement
- Analyse du risque client
- Création, mise à jour et suivi des fiches clients
- Création et rédaction des tarifs commerciaux
- Collecte d’informations auprès des différents services internes (disponibilité marchandises, ordres de déchargement, etc.)
- Rédaction et mise à jour de procédures administratives
Vous participerez également à l’amélioration continue des outils et des process du service afin de garantir un haut niveau de qualité et de satisfaction client .
En bref : un poste complet , transversal et stimulant au cœur de l’activité de l’entreprise !
Les incontournables pour postuler :
- 2 ans d’expérience minimum sur un poste administratif (dont alternance)
- Bon niveau d’orthographe/grammaire
- Aisance sur les outils bureautiques et notamment Word et Excel (TCD)
- Personnalité : ponctuel, sérieux, rigoureux, organisé, sociable, travail d’équipe et en transverse
Les « plus » non obligatoires :
- Niveau Bac minimum
- Première expérience en comptabilité ou facturation
- Expérience en industrie et/ou en logistique
- Connaissance d’un ERP et/ou d’un CRM
- Maîtrise de l’allemand et/ou de l’anglais
Les conditions
- CDI directement
- Statut ETAM
- 35 heures hebdomadaires : plages fixes et variables du lundi au vendredi
- Parcours de formation et d'accompagnement
- Perspectives de carrière vers des postes de Commerciaux sédentaires
- Environnement de travail : ambiance conviviale, équipe soudée, open-space, encadrement de proximité et manager à l’écoute
- Salaire : 30-35 K€ brut annuel sur 13,65 mois selon expérience
- Avantages sociaux : 13ème mois, intéressement, CP, indemnité kilométrique, boissons chaudes et fraîches offertes à volonté, carte swile (10 € nets par jour travaillé), mutuelle/prévoyance, PEE, CSE, tarif préférentiel, prime variable sur objectifs collectifs et individuels
- Site desservi par le train (15 mn à pied de la gare d’Urmatt qui dessert la ligne Strasbourg – St Dié)
- Urmatt : Molsheim Ouest , proche Strasbourg
Les étapes du processus de recrutement
- Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
- Si profil sélectionné, préqualification par le biais d'un entretien téléphonique ou Teams
- Entretien en présentiel dans nos locaux avec passage d'éventuels tests
- Au besoin, 2nd entretien et visite des installations
ANONYMAT ET CONFIDENTIALITE GARANTIS
