À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique(ve) et polyvalent(e) pour assurer l’accueil et la gestion administrative de notre établissement. En tant que premier contact avec nos visiteurs et nos clients, vous incarnerez l’image professionnelle de notre structure tout en garantissant un service de qualité. Si vous êtes organisé(e), doté(e) d’un excellent relationnel et maîtrisez plusieurs langues, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires en personne ou par téléphone
- Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, en utilisant les bonnes pratiques d’étiquette téléphonique
- Répondre aux demandes d’informations et orienter les interlocuteurs vers les services appropriés
- Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Gérer la prise de rendez-vous et la planification des agendas
- Effectuer diverses tâches administratives telles que la saisie de données ou la préparation de documents
Profil recherché
Vous êtes une personne multilingue ou bilingue, capable de communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée. Vous possédez une excellente maîtrise des techniques d’accueil et de gestion téléphonique, notamment avec des systèmes téléphoniques multi-lignes. Vous faites preuve d’un sens du service client irréprochable, d’une grande capacité d’organisation et d’autonomie. Une expérience préalable dans un poste similaire en <LOCATION> serait appréciée. La maîtrise des normes de courtoisie téléphonique et une présentation soignée sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 790,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
