[Descriptif établissement – 3 à 4 lignes max
Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Vendeur PRA – Pièces de Rechange et Accessoires H/F, en CDI.
Au cœur de l’activité après-vente, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de l’atelier.
Doté(e) d’un bon sens commercial, d’un excellent relationnel et d’un intérêt marqué pour l’univers automobile, vous assurez la vente, le conseil et la gestion des pièces de rechange et accessoires, auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Accueil, conseil et vente de pièces de rechange et d’accessoires
Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées
Fidélisation de la clientèle par la qualité du service et du conseil
Établissement des devis, factures et documents commerciaux
Vente de produits et services complémentaires
Réception, contrôle et stockage des pièces détachées
Gestion des entrées et sorties de stock
Suivi des niveaux de stock et signalement des anomalies
Préparation des commandes clients et atelier
Approvisionnement des équipes de l’atelier mécanique
Participation aux inventaires
Application des procédures qualité en vigueur
Utilisation des outils informatiques et catalogues constructeurs
Contribution à la satisfaction client et à l’image de la concession
Issu(e) d’une formation commerce / mécanique / automobile, vous justifiez d'une années d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
Vous avez le sens du service et du commerce
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
Vous appréciez le travail en équipe et le contact client
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Le permis B est un plus