Colombes Habitat Public recherche son/sa Responsable d'Agence - Agence Fossés Jean :
L’agence, composée de personnel administratif, technique et de gardiennage, est au service des locataires de son patrimoine (environ 3.000 logements) auxquels elle fournit des prestations de qualité, dans le cadre des budgets qui lui sont alloués, en traitant les demandes et réclamations selon la politique arrêtée par Colombes Habitat Public.
L’Agence gère l’entretien courant des immeubles et le budget correspondant.
Elle gère les relations avec les locataires et les amicales de locataires.
Mission principale du poste :
Sous l’autorité du directeur de la proximité, et dans le cadre des délégations de signatures dont il dispose, le responsable d'agence manage ses équipes (personnel administratif, technique (petit entretien) et de gardiennage).
Missions du poste :
le/la Responsable d'agence
- Met en œuvre avec ses équipes la politique arrêtée pour son agence par la direction générale et la direction de la proximité.
- Assure un service de proximité de qualité aux locataires.
- Gère le patrimoine qui lui est confié, en veillant au bon entretien des immeubles.
- Veille à la sécurité et à la tranquillité sur son patrimoine en lien avec le Service Tranquillité résidentielle de l'Office.
- Décline, à son équipe, les objectifs annuels fixés pour la Proximité, dont il/elle contrôle la réalisation.
- Est garant de la bonne exécution des prestations fournies aux locataires.
- S’assure de la bonne gestion et suivi des compteurs d’eau et d’électricité.
- Est responsable des budgets alloués.
- Est l’interlocuteur privilégié des amicales de locataires, avec lesquelles il/elle organise régulièrement des réunions d’échanges.
Compétences attendues :
- Management, (compétences en management opérationnel indispensables : qualités d’organisation et d’animation d’équipes, conduites de réunion, capacité d’écoute et goût des contacts avec des interlocuteurs variés)
- Connaissances de base du bâtiment,
- Connaissances juridiques (locatif social),
- Informatique : Maîtrise du Pack office, Immoware.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 50 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
